安全员外勤安全操作规程(1)坚持早送晚迎、领导带班制度,坚持现场值班制度;积极听取驾驶员和其他有关人员在运行中的反映,及时落实,消除安全隐患。(2)经常上路检查,认真做好检查记录,对查出的隐患下达整改通知单,并针对整改情况进行复查。(3)接到事故报案电话后,及时向分管领导回报,立即赶赴事故现场,视情况决定是否启动应急预案。 及时填写事故报告单, 做好事故报案记录,车辆的定损,积极参于事故的处理,给车主处理事故做好参谋;积极收集事故认定书、调解书、终栽书、判决书等有关材料收集、整理、归档工作,同时向总公司安全处报送。对于事故的处理,要做到结案后,上报事故材料,及时理赔,做到廉洁奉公。(4)严格按照“四不放过”原则进行处理;对发生伤人的事故,都要进行倒查,根据倒查情况,编写事故倒查报告书,做出处理意见书,抄报主要领导和分管领导。