抄、核、收工作人员的安全职责.docx

1、抄、核、收工作人员的安全职责1、各职人员在供电所所长的领导下，负责本所的营业抄、核、收工作。2、按照中华人民共和国电力法 、 供电营业规则和抄、核、收工作管理办法的相关要求开展本所营业工作。3、工作之前应做好各项准备事项，如抄表人员在抄表时，必须检查并携带安全工器具，收费人员在收费前，必须认真核对报表和金额，无误后，方可开始工作。3、各职人员在外出工作期间，严禁私车公用，营业人员在工作的过程中必须依照安全规程中的规定，严格执行各项规程制度，务必注意自己及同行人员的安全，收费人员在缴费时，必须两人以上方可出门。4、收费员在与客户进行业务往来时，应唱收唱付文明用语，切忌禁语，不论责任在哪方不能与客

2、户争执，耐心做好解释。5、收费员在收费期间，需做好现金管理工作，收费工作必须日清月结，逐笔及时顺序登记现金和银行存款日记帐，做到内容齐全，数字准确，摘要清楚，符合记帐要求，并结出余额。严格执行对帐制度，保证现金安全。对于现金和各种有价证券，在确保其安全和完整无缺。要保守保险柜密码的秘密保管好钥匙，不得任意转交他人，所管的收费印章必须妥善保管，严格按照规定用途使用。5、应爱护工器具及办公用具，严格操作规程，保证工器具及办公用具的安全完好。6、抄表员负责所管辖台区用户用电安全知识的宣传工作，定期回访。充分利用农村广播、黑板报、宣传栏等，张贴宣传标语，悬挂标示牌等各种有效措施，有针对性、有季节性地做好安全用电的宣传、监督，及时巡查用电方面存在的不安全因素，做到防患于未然。要做到勤走、勤看、勤检查、勤宣传，切实保障安全用电，提高用户的安全用电意识。