1、食品企业员工培训与教育管理制度1 目的为实现公司的发展目标,提升人力资源绩效,公司组织员工参加提高业务技能水平、质量意识、诚信意识等的各种培训,提升员工综合素质,增强员工的质量安全责任感、企业团队精神,维护公司的诚信环境,确保各岗位工作人员能够更好地胜任工作。 为做好此项工作, 公司特制定本程序。2 适用范围及方式2.1 本程序适用于公司各部门培训和教育的控制管理。2.2 员工培训和教育遵循学习与工作相结合,多种培训教育方式相结合,短期、业余、自学、集中培训等相结合的原则。2.3 培训教育工作坚持“培训、考核、使用、待遇”相结合的原则,各个岗位人员必须“先培训,后上岗”。3 职责3.1 质量技
2、术部技术中心负责公司各部门培训教育的管理工作。3.2 公司各部门负责本部门员工培训教育工作。4 培训教育内容和形式4.1 培训内容培训的内容主要为法律法规、质量意识、诚信意识、管理知识、专业技术知识和操作技能等。4.1.1 入厂教育:新员工进入公司必须接受入厂培训,培训内容主要包括公司简介、生产工艺、人事政策、薪酬福利、奖惩规定、企业文化、劳动时间、体检、休假、相应的法律法规、工作纪律、执行力、合理化建议、安全、质量、诚信等内容。4.1.2 岗前教育:作业员工上岗(换岗)前必须接受岗前教育,由培训老师采取“一对一”的教育方式,教育主要内容包括:岗位职责、生产操作规程/流程、设备操作规程、紧急预
3、案处理、卫生规范要求、工作疑难指导等内容。4.1.3 安全教育:员工在岗工作必须接受安全教育,教育主要内容包括:安全基础知识、安全规章、安全操作规程、安全消防知识、事故处理预案等内容。4.1.3.1 安全教育分为公司、部门、岗位三级。4.1.3.2 公司级安全教育侧重培训安全组织、安全生产知识、消防知识、劳动纪律等。4.1.3.3 部门级安全教育侧重安全事故处理预案、部门规章制度。4.1.3.4 岗位级安全教育侧重点在岗位安全培训、设备安全操作培训。4.1.4 管理知识、专业技术知识4.1.4.1 最高领导层、干部(包括后备干部)的培训:角色转变、职业技能提升、管理技能培养、执行力建设等培训。
4、4.1.4.2 工程技术人员:技术管理培训、岗位业务技能培训等。4.1.4.3 客户服务培训:优质客户服务、礼仪知识培训等。4.1.4.4 其他行政部门:职业精神与职业素质培训等。4.1.5 诚信教育培训:全体员工必须接受诚信教育,诚信教育主要包括诚信管理体系标准;与诚信有关的法律法规;食品安全质量管理;诚信文化建设;失信预防及应急措施;相关技能;法律、质量、安全、环保等意识教育和职业道德教育等内容。4.1.6 体系(ISO、HACCP 等)的培训:体系内审员培训、体系标准宣贯、关键控制点(CCP)操作培训等。4.2 培训形式4.2.1 讲座:公司定期、不定期邀请公司内外培训讲师就生产、设备、
5、经营、管理举办培训、教育讲座,丰富员工知识。4.2.2 委外培训(学习考察) :组织员工外出学习考察拓宽视野,学习先进技术或管理经验。4.2.3 轮岗培训:是将作为重点培养对象的员工调动工作岗位,使其能够熟悉并适应不同岗位的工作,达到提高综合业务素质的目的。4.2.4 技能培训:根据岗位的需要,对员工进行的以熟练实际操作、提高技能为目的的培训。4.2.5 业余自学4.2.5.1 公司鼓励员工利用业余时间自己学习,参加业余学习一般不应占用工作时间,不影响工作效率。4.2.5.2 员工如因参加学习、考试影响工作,经部门领导同意后凭相关证明,不扣发工资和奖金。4.2.5.3 员工自己参加的社会学历教
6、育(函授、网络教育、自学考试等)凡符合国家规定要求的,公司对员工取得的学历证书予以承认。3.2.5.4 员工外部培训取得的资格证书的管理执行证照证件管理制度 。5 培训组织5.4.1 质量技术部技术中心负责进行培训需求调查,根据【培训需求调查】编制年度培训教育计划,见【年度培训计划表】 。5.4.2 每次培训前,培训主管部门要提前编制培训的工作程序,安排好场地、时间、设备、培训资料等相关资源。5.4.3 每次培训时,培训主管部门要组织参训人员签到,填写【培训签到表】 ,做好【培训记录】 ,收集培训效果评价意见和建议。5.4.4 相关部门因工作需要进行的临时培训,应提前一周与培训主管部门(外培)沟通,协商确定相关培训资源(时间、场地、讲师、内容、考核等) 。5.4.5 培训后, 质量技术部技术中心会同相关部门对培训有效性进行评价,可以通过理论考试、操作考核、业绩评定和观察效果等方法,评价培训的有效性,评价被培训人员是否具备了所需的能力。年终,由质量技术部技术中心进行全年培训总结,总体评价培训计划实施的有效性。5.5 培训档案5.5.1 公司保存培训记录,建立【员工委外教育培训档案】 ,并