1、电梯安全不容忽视使用不当隐患重重“平时坐电梯,门一开低着头就进去了,根本不会注意观察是否有异常。 ”听说最近陕西发生的故障电梯困死人事件,北京海淀区某小区业主林嘉有些后怕, “我们小区里的电梯也时不时地出各种故障,以后一定要有安全意识。 ”伴随城市快速发展,电梯数量也在高速增长。到 2014 年底,我国已成为电梯保有量第一大国,达 360 万台。目前市面上大部分电梯使用寿命在 1520 年之间,随着本世纪初兴建的大量小区逐渐进入这一使用区间,电梯故障伤人甚至致人死亡的事件屡见不鲜。然而在生活中,许多人在使用电梯时常常违规操作:反复按开关门按钮、电梯超时开门等人、运送装修垃圾、扔杂物,或搬运家具
2、、建材等重物时撞击到电梯、超载时强行挤入、按遍所有楼层按钮其实这些都是危险的“闯红灯”行为。有调查发现,许多业主对自家小区的电梯安全,缺乏权利主体的敏感。笔者随机询问业主是否留心过电梯内的检验标签,竟有多人表示根本不知此事。事实上,目前相关法律法规对电梯检验周期有明确规定。 “电梯轿厢内应当贴有标签,注明维保信息和检验日期,平时大家可以注意一下,看检验有没有超期的情况。 ”北京市海淀区法华寺小区物业人员对笔者说, 物业公司一般会与维保单位签署合同, 并且每次保养后要填写保养报告书, 经对方确认后存档, 业主也可以对此进行监督, 促进电梯故障排查的 “常态化” ,不要让自己缴纳的维修基金在账上睡
3、觉。此外,业主要对自己小区电梯的保险状况做到心里有数, 要求物业公司为电梯投保承运责任保险, 促使保险公司用费率杠杆增加物业部门的安全责任意识,一旦发生事故造成物损人伤,确保受害人第一时间获得赔偿。贪便宜的物业,低标准的维保电梯是耐用品, “三分靠质量,七分靠安装和维保”是电梯行业内的共识。现在大部分电梯不是由制造原厂维保, 而是由物业选择的第三方维保。“这在客观上 放纵了制造商不追求产品最高品质、只要达到合格标准就出厂的做法,从制造环节其实就已经降低了安全系数。 ”一位多年从事电梯维保工作的业内人士表示。毕竟日夜运行,安全隐患多半来源于维保、管理的不到位和乘客的使用不当。其中,维保因素占到事
4、故诱因的 60%以上, 这与电梯维保行业的恶性竞争密切相关。 第三方维保行业存在逐底竞争的问题低价难免折损服务质量, 劣质维保企业得势, 反而让一些服务好但价格高一些的维保企业遭到逆向淘汰。 “物管费都有定数,而且物业公司一般采取包干制,物业自然倾向选择价格更低的维保公司。 ” 北京海淀区韦伯豪小区的一位业主告诉记者。 “物业吃维保单位的回扣,也是普遍存在的行业潜规则,这样一来,最终承受风险的还是业主。责任追究要有制度有措施除了平日里对电梯精心“照料” ,发生问题后的责任追究也是保障电梯安全、维护业主利益的重要方面。责任追究机制一定要落地,从研发、制造、采购、管理、维保、使用到故障处理,事故调
5、查不能放过任何环节。 产品是否有缺陷、 质量监管是否有疏漏、 采购是否大意、 维保是否达标、失修电梯是否让业主知情、电梯使用是否遵守安全条例责任追究要有手段、有制度、有措施、有监督,倒逼主体将责任转化成义务。事关百姓的生命安全,对责任方的处置要让其疼痛难忍,以警示整个行业,也让公众心安。电梯安全涉及的责任链条长,涉及主体多,厘定还需要一个过程,不妨考虑设立电梯事故应急救助基金,对伤亡者先行赔付,事故责任推定之后,向最终责任者追偿。一旦伤及生命安全,再多的赔偿都于事无补,还是要建立问责机制,让制度落地,让责任人自觉预防,避免悲剧的发生。1、注意超限过载电梯不能超载,当电梯报警时,就应该主动退出,
6、等下一趟再乘,电梯超载是很危险的。2、不顶阻电梯门,当电梯门快关上时,千万不要强制冲进电梯,阻止电梯关门,切忌一只脚在内一只脚在外停留,这样会受到伤害。3、不随便按紧急按钮,应急按钮是为了应付意外情况而设置的,电梯在正常运行时,千万不要去按应急按钮,否则会给您带来不必要的麻烦。4、乘坐电梯时,如果电梯门没有关上就运行,这说明电梯有故障,乘客不要乘坐,同时向维修人员报告。5、来到电梯前,乘客首先看看是否挂有“停梯检修”标志。如果电梯在维修,应挂有这种标志,乘客不要乘坐。6、司机或乘客在发生火灾时,应将电梯停在火势或烟火未蔓延的楼层,乘客禁止使用电梯逃生,而要从楼梯安全出口处逃生。7、电梯运行中万一出现故障时,乘客不要惊慌,应按对讲或警铃按钮通知维修人员救援,不要乱动乱按,等待是保障安全的明智选择。8、电梯停稳后,乘客进出电梯时应注意观察电梯轿箱地板和楼层是否水平,如果不平,说明电梯存在故障,应及时通知检修,以保障乘客安全。