1、最新版事故调查与根源分析,课程目录,Version,Slide 2,05 June 2022,第一篇 事故引发机制(事故调查基础),Version,Slide 3,05 June 2022,1.从何着手,Version,Slide 4,05 June 2022,1)事故发生后的第一时间:首先是提供应急响应、保护生命安全、弄清到底发生什么事情,以便采取有效措施防止事故损失扩大。2)事故调查与分析 误区1: 找责任人。事故的发生往往不仅仅是某个人的过失; 误区2: 拍脑袋。事故调查需要进行系统的分析,不是猜谜语; 误区3: 仅调查大事故。对小事故的调查与纠正可以预防大事故。,Version,Sli
2、de 5,05 June 2022,对你来说,什么是事故,什么是事件?,让我们头脑风暴一下学者、专家、标准等有不尽相同的描述把你的答案写在告示贴上,1.1术语和定义,Version,Slide 6,05 June 2022,1)事故(Accident/Incident) 事故是导致人身意外伤害、死亡或财产损失的一系列事件。(美国国家安全委员会,National Safety Council 2001, viii) 这里将“accident”和“incident”统称为“事故”。2)险情(Near Miss) 险情,也叫“未遂事故”,是指存在潜在可能导致人员伤害、死亡或财产损失的系列事件。,事故
3、隐患,1.1术语和定义,1.1术语和定义(续1),Version,Slide 8,05 June 2022,3)事故调查(Incident Investigation) 事故调查是试图找出导致或可能导致人员伤害、死亡或财产损失所发生的系列时间事件链的系统过程,以便进一步分析事故原因,并且制定整改方案。 “事故调查与根源分析”6个基本步骤: 第1步:收集证据 第2步:找出关键起因 第3步:根源分析 第4步:确定整改建议 第5步:完成事故调查与根源分析报告 第6步:跟踪整改进展,1.1术语和定义(续2),Version,Slide 9,05 June 2022,4)证据(Evidence) 证据是
4、可以用来揭示事故真相的任何东西。通常将证据分为4类(简称“4P”证据): 物证(Physical Evidence) 人证(People Evdence) 文件(Paper Evdence) 照片(Photograph or Picture Evdence)。5)时间事件链(Timeline) 随着收集的证据越来越多,就可以将事件和状态按照时间先后顺序进行分类编排,建立以发生时间为顺序的事件链,简称“时间事件链”。 在事故调查的初期,调查人员的目的就是重建时间事件链,整理各项证据、事件和状态之间的顺序关系。,1.1术语和定义(续3),Version,Slide 10,05 June 2022,
5、6)关键起因(Critical Factor) 关键起因是指在事故的“时间事件链”中,触发事故的关键事件或状态,也称“关键因素”。 比如:化工厂的某个生产分离器液位超高,导致可燃气体泄漏和爆炸。”生产分离器液位超高”可以作为一个关键起因。7)根源分析(Root Cause Analysis) 根源分析(RCA)是根据现场调查所收集的证据或信息,在识别出“关键起因”后,针对每个“关键起因”利用根源分析挂图和相关技术方法来分析引发事故的直接原因、间接原因和系统原因(即:管理系统缺陷或改进空间,也称根本原因)。,1.1术语和定义(续4),Version,Slide 11,05 June 2022,8
6、)整改措施(Corrective Actions) 整改措施即在分析原因的基础上针对直接原因制定纠正或补救行动,针对间接原因和系统原因制定预防措施。整改措施分为:立即纠正措施:作业现场工具和设备中期整改措施:人员培训与沟通程序、标准与方针(简称PSP)长期预防措施:工艺技术与流程管理系统要素,1.2为什么要进行事故调查,Version,Slide 12,05 June 2022,1)预防事故 事故调查其价值在于发现管理系统、程序与执行、员工行为与设备状态等各个管理层面的缺陷,补充和完善现有风险管理的不足或漏洞。,1.2为什么要进行事故调查(续),Version,Slide 13,05 June 2022,2)减少损失,事故损失冰山图,1.2为什么要进行事故调查(续),Version,Slide 14,05 June 2022,3)遵法 另一方面,必须进行事故调查,以遵守政府法律法规的要求,确定全部事故造成的损失费用,界定对相关人员或组织的赔偿责任。通过各种渠道,分享经验教训,提高全民安全意识。,1.3事故报告与管理要求,Version,Slide 15,05 June 2022,1)必