1、XXXX 公司内部培训师管理制度一、目的(一)积极培养和建设内部培训师,为员工提供锻炼和成长的舞台;(二)健全公司内部培训师队伍,实现内部讲师管理的正规化和科学化,有效开展全员培训并帮助员工改善工作及提高绩效,有效传承公司相关技术和公司文化并实现知识共享,特制定本管理办法。二、适用范围(一)范围:本制度适用于公司内部考核选拔的培训师。(二)内部培训师定义:是指在公司内部选拔,经人力资源部考核其资历、教案编写水平、讲课技巧等并承担公司部分培训课程的开发与授课的人员。(三)来源:XXXX 公司员工兼任公司内部培训师。(四)组织分工:内部培训训师在行政上归属于所在单位及部门管理,在培训业务上归属公司
2、人力资源部管理。三、内训师的权责(一)内部培训师的权利1、参与制订公司年度培训计划,并具有培训课程、培训课时、培训方式、讲师选择的建议权;2、优先享受公司组织的各类培训师进阶、专业技能及管理培训课程;3、按照级别享受课时授课费的权利;4、按照所开发课程的定级享受课程开发费的权利。(二)内部培训师的责任1、内部培训师是 XXXX 公司员工内部兼职的行为,不能因为培训或接受培训而影响本职工作;2、协助人力资源部完善内部培训体系;3、开发设计有关课程资料,如培训教材、辅助材料、案例及游戏、授课 PPT、试卷及标准答案等,并定期改进以上资料;4、通过培训后阅卷、后期培训跟进,达到预定的培训效果;5、对
3、其他内部培训师的授课技巧、方法、案例、课程内容等提出改进建议;6、积极学习,努力提高自身文化素质、综合能力以及授课技巧。7、学习、消化外部培训课程,将其引入企业,并根据实际情况进行课程的内化。8、根据公司人力资源部设计的培训方案和计划进行培训,如有改动应在开课前 3 天征得人力资源部的同意;9、在不影响工作的前提下,不断学习,经常开展专题培训;10、协助参与公司年度培训效果总结。四、内部培训师(以下简称内训师)管理内容(一)内训师的组建及选拔1、选拔原则:公司本着公平、公正、客观的原则对内训师进行选拔。2、选拔工作分工:公司人力资源部负责内训师选拔的组织实施工作;包括 (内训师竞聘报名以及资料
4、收集、上报、审批、日常管理等工作) 。3、选拔条件:(1)自愿/由公司指派相关人员参加内训师选拔;(2)认同 XXXX 公司企业文化和管理理念,自觉执行各项规章制度和操作流程;(3)具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神,热爱培训工作,能在不影响本岗位工作的前提下,积极配合公司培训工作的开展;(4)有良好的语言表达能力、感染力、组织协调能力,具备一定的编写讲义、教材、测试题的能力。4、选拔程序(参见附件一: 内训师选拔流程图 )(1)公司人力资源部下发关于招聘或选拔内训师的通知,做好内训师的报名及竞聘组织工作;(2)各部门负责将通知在部门内部进行宣传和落实,包括传达内训师选拔精神,鼓励员工竞聘
5、; 公司各部门推荐或个人自荐内训师人选时, 按要求填写 内部培训师推荐 (自荐)申请表(见附件二),由各部门负责人签字确认,并报人力资源部审核;(3)人力资源部进行初步审核后,根据各公司的人员数量、申报人水平、公司的培训需求等情况与申请人所在部门协商,组织各部门负责人评估确定内训师人员名单;(4)人力资源部根据初定内训师人员名单,通知相关人员接受面试(见附件三: 内训师面试通知单 ) ,安排 3-5 人的面试小组,包括公司领导,人力资源部负责人、相关专业岗位人员等进行面试以及 10 分钟的不限题目的试讲工作。面试小组成员针对每位面试人员进行面试评分 (详见附件四: 内训师面试评分表 (初试)
6、) , 并由人力资源部负责整理记录;(5)人力资源部根据面试及试讲结果,综合整理出合格人员名单,上报公司高层领导审批;面试、试讲不合格者和高层审批不合格者,进入后备师资库,次年内训师选聘时,对这部分人员直接给予面试资格;(6)凡参加外派培训,一次培训时长在 3 天或以上的公司员工,经人力资源部考核,可作为公司临时内训师,具有为员工提供一次时间不少于一天(8 小时)的培训(内容、培训时间自定)的义务,如讲课现场效果评估能达到内训师基本要求,经个人申请可纳入公司正式内训师管理。(二)内训师考核小组人力资源部负责筹建公司内训师考核小组以及内训师日常工作的管理。 考核小组成员由公司副总经理、人力资源部负责人、相关业务部门人员组成,负责对内训师资格、培训课题设置,内训师等级晋升等进行评定。(三)内训师的等级公司内训师分为初级、中级、高级三个级别,申请内训师人员需在填写内部培训师推荐(自荐)表时注明申请的级别,具体要求如下:1、初级内训师:具有本专业 2 年(含)以上工作经验,良好的语言表达能力;2、中级内训师:具有本专业 4 年(含)以上工作经验或担任初级内训师 1 年以上且年度内训师考核成绩