1、广场保安部安全巡逻标准作业程序1.0 目的规范保安队巡逻工作，防止安全事件发生，保障广场内的工作、生活秩序正常。2.0 适用范围适用于投资广场内的安全巡逻工作。3.0 职责3.1 经理负责抽检，指导安全巡逻工作。3.2 保安队主管负责安全巡逻的检查，监督工作，协助经理处理突发事件。3.3 保安队领班/保安员负责具体实施安全巡逻工作。4.0 程序要点4.1 安全巡逻的基本要求4.1.1 安全巡逻员要在巡逻过程中，应多看、多听，多转，以确保完成巡逻工作任务。4.1.2 检查安全、防盗、防火、水浸等情况，发现问题立即处理，并报告上级领导及有关部门。4.1.3 巡查广场内各个重点部位、安全死角等，发现
2、有可疑人员应前往盘问，检查证件，必要时检查其所带物品。4.1.4 对在投资广场内的小贩、推销人员，应劝其离开，属三无人员按出租屋暂住人员，施工人员及三无人员管理标准作业程序的要求对三无人员进行处理。4.1.5 对投资广场内装修工程进行监管， 对有碍交通或因超时装修产生噪音影响他人休息的装修工程，进行管理或制止。4.2 安全巡逻的基本任务。4.2.1 预防和制止违反安全管理的行为及犯罪行为：4.2.1.1 预防和制止以下扰乱公共秩序的行为：-扰乱投资广场的秩序，致使工作，生产，营业不能正常进行。-阻碍投资广场内的交通工具正常进行；-结伙斗殴、寻衅滋事，侮辱妇女或者进行其它流氓活动的；-捏造或歪曲
3、事实，故意散布谣言或者以其它方法，煽动扰乱投资广场秩序的；-谎报险情，制造混乱的。4.2.1.2 预防和制止以下妨碍公共安全的行为：-非法携带、存放枪支弹药或者其它违反枪支管理规定的行为；-违反爆炸、剧毒 、易燃、放射性等危险物品管理规定，生产、销售、储存、运输、携带或者使用危险物品的行为；-非法制造、贩卖、携带匕首、三棱刀、弹簧刀或者其它管制刀具的；-未经批准，安装、使用电网的；-在车辆、行人通行的地方施工，对沟井坎穴不覆盖防护板、标志，防围的或者故意损毁，移动覆盖防护板，标志，防围的。4.2.1.3 预防和制止以下侵犯他人人身权利的行为；-殴打他人，造成轻微伤害的；-非法限制他人人身权利的
4、行为。-公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的；-写恐吓信或者其它方法威胁他人安全或者干扰他人正常生活的；-胁迫或者诈骗不满 18 岁的人表演恐怖、残忍节目，摧残其身心健康的；-隐匿、毁弃或者私自开拆他人的邮件、电报的。4.2.1.4 预防和制止以下妨碍社会管理秩序的行为：-明知是赃物而窝藏、销毁、转移或者明知是赃物而购买的；-倒卖车票、船票、文艺演出或者体育比赛入场票券及其它票证的；-违反政府禁令，吸食鸦片注射吗啡等毒品的；-偷开他人机动车辆的；-故意损毁路灯、邮筒、公用电话或其它公用设施的；-违反投资广场规定，破坏草坪、花卉、树木的；-违反投资广场规定，在投资广场内使用音响器材，音量过大影响周
5、围居民的工作或休息，不听制止的；4.2.1.5 预防和制止违反消防管理的行为；-在有易燃、易爆物品的地方违反禁令，吸烟，使用明火的；-故意阻碍消防通道或扰乱火灾现场秩序的；-拒不执行火场指挥命令，影响灭火救灾的；-违反消防安全规定，占用防火间距或者搭棚、盖房挖沟、砌墙堵塞消防专用通道的；-埋压、圈占或损毁消防火栓、水泵、水塔、蓄水池等消防设施或者将消防器材、设备挪作他用，经公安机关通知不加改正的。4.2.1.6 预防和制止违反户口或身分证管理，出租屋管理的行为：-假报户口或者冒用他人户口证件、居民身份证的；-故意涂改户口证件的；-不按照规定申报登记住宿人户口的。4.2.2 保护各类安全事件现场
6、，疏导群众，维护秩序。4.2.3 维护投资广场内交通秩序。4.2.4 协助投资广场内租户的报警。4.2.5 为行人、租户指引带路，救助突然受伤、患病遇险等处于无援助的人，帮助遇到困难的残病人、老人和儿童。4.2.6 受理拾遗物品，设法送还失主，或送交公司保安部门。4.2.7 巡视投资广场内的安全防范情况，提示公司的有关部门、租户，清除隐患。4.3 安全巡逻工作的检查。4.3.1 保安巡逻员对投资广场的违章停车、违章行驶进行检查。4.3.2 保安巡逻员对投资广场区域的安全死角、重点部位进行检查。4.4 巡逻工作的记录存档4.4.1 保安巡逻员将巡逻中发现或处理的情况认真详细的记录在 安全巡逻记录本内。4.4.2 保安队领班将巡逻情况收集并记录在 保安队一日情况汇总表 、值班情况记录表的记录内容进行审批后，交管理处内勤存档、保管，保存期两年。5.0 记录5.1安全巡逻记录本5.2安全巡逻登记表6.0 相关支持文件6.1出租屋暂住人员、施工人员及三无人员管理标准作业程序
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