四个层面深度解读 5WHY分析法.docx

四个层面深度解读 5WHY分析法讲解了通过四个不同层面（产品层面、过程层面、控制方法层面和管理层面）剖析产品质量问题的系统性方法。产品层面从零部件特性出发，明确功能性障碍的根源可能来源于设计选择不当或制造不符规范；过程层面聚焦于生产特性及其输入因素之间的关联，深入挖掘工艺环节中存在的偏差与错误；控制方法层面关注对流程管控的有效性以及检测措施是否存在漏洞或不足；而管理层面从组织结构及体系的角度切入，检查相关规章制度是否健全以及质量工具是否合理运用。文中还通过典型案例阐述这些分析思路的实际应用，并进一步表明该方法是将传统5why分析法细化后的具体实践，能有效指导工程师进行系统性原因剖析并推动质量改进。四个层面深度解读 5WHY分析法适用于需要解决复杂质量问题的制造型企业，尤其针对那些正在实施全面质量管理体系建设的公司。它适用于从事产品研发、生产制造、品质控制和企业管理人员等不同职能的人员，涵盖机械制造、电子制造、汽车零部件加工等多个行业领域。通过理解该文档内容，各岗位人员可以从各自的专业角度参与问题的系统性分析和持续改善过程。