医院各类值班人员职责.docx

1、医院各类值班人员职责医院各类值班人员职责（一）维稳值守人员职责1.值班人员 24 小时全天在值班室值守，不得擅自离开。2.及时接听值班电话，并将电话内容及时、准确地向带班领导传达。3.严禁擅自使用值班电话，确保专线专用。4.每日认真填写维稳值守记录本，并做好交接。5.保管好值班区域所有值班室钥匙。（二）领导值班职责1.带班领导为当日值班的维稳总负责人，负责处理全院维稳医疗等的临时性事宜。2.监督检查各值班人员的工作执行落实情况。3.组织处置带班期间出现的紧急情况和安全生产中存在的问题。4.如遇重大群体性事件、重大安全事故、重大公共卫生事件、重大疫情、以及影响社会稳定的其他重要紧急情况，迅速启动

2、相应的应急预案，逐级报告。5.带班领导在岗带班，保持通讯工具开通，如因培训、学习、出差等原因不能参加当日带班的，及时通知维稳办公室，由维稳办公室调整。（三）行政总值班职责1.行政总值班实行一岗双责，与副班共同做好维稳值守工作。2.严格遵守请示汇报制度，对于重大问题要及时向带班领导和主管院领导汇报。3.行政总值班负责联系、协调处理非上班时间公务活动，处理事务期间，协办部门和人员不得以任何理由推诿或拒办。4.行政总值班要尽职尽责，处理和解决好值班期间发生的上述问题，不得推诿、拖延。（四）医疗总值班职责1.协调处理非正常上班时间医疗工作。遇有突发医疗事件或突发公共事件，第一时间前往现场指挥处置。并及

3、时向带班领导和主管院领导汇报。2.每日 21:00 与行政总值班、总务科、信息网络中心等值班人员巡视病区，重点巡视各病区值班人员在岗情况、危重疑难和大手术后患者的管理及核心制度的落实执行情况。3.值班人员必须按时到岗，在岗尽责，并及时、准确记录值班期间情况。（五）护理总值班职责1.在晚夜班期间，代表护理部行使质量检查、传达上级指示和紧急通知、第一时间紧急处理院内突发的各种护理相关的应急事件、安排院内护理急会诊以及解答与处理临床相关护理问题。2.值班人员 18:00 亲自（不得委托他人）到护理部领取总值班电话及质量检查登记表，值班时发生重要事件需及时向护理部主任报告，并做好详细记录。次日上午 1

4、1：00 前将电话及质量检查结果统一送护理部。3.值班人员必须做好值班记录，总值班记录要妥善保存，非值班人员不得查看和抄写记录。（六）信息网络中心值班职责1.值班人员负责当日的机房管理、安全检查。2.保持室内清洁、整齐、调节室内温度、湿度、使工作温度保持在2326,湿度低于 70%。3.检查电源和服务器运行状态，发现异常现象及时记录并向数据库管理员报告。遇有重大问题及时逐级请示报告。4.值班人员按要求对数据库实施备份，并填写备份记录。主服务器每日凌晨 2:004:00 做数据备份工作，脱机数据备份每天 9:00 前完成，遇有重大突发事件，及时备份。5.值班人员每日 21:00 点跟随总值班巡查

5、科室，及时处理解决巡查中发现的软硬件故障。6.认真填写值班日志，严格履行交接班手续。（七）护院队职责1.严格遵守XX 人民医院护院队管理规定及XX 人民医院护院队管理补充规定，按时上下班，不准做与岗位无关的其他工作。2.按时对全院进行护院巡查，发现违法乱纪、蓄意扰乱医院工作秩序、寻衅闹事者，在及时制止的同时，分别向安保科和带班领导报告。3.当发现消防安全隐患及事故苗头时应立即组织整改，并及时报告。4.遇到各类紧急情况要迅速到场，冷静、机智，有效地对事态进行必要处置并及时报告。参加突发性事件处置时，听从统一调配安排，服从命令，听从指挥。5.巡查中，发现本院人员的违纪、违规行为，及时纠正，并做好记

6、录。6.护院队人员当天上班前 10 分钟，在门诊综合楼一楼大厅集合，由当班队长负责点名并安排全天巡查及排班事项。值班要求：1.男 59 岁，女 54 岁以下均参加相关值班。2.领导值班、行政总值班、维稳值守班由院务部负责排班；医疗、护理总值班分别由医务部、护理部负责排班，护院队等安保值班由安保科负责排班，维稳值守班和护院队值班人员不得重复，上述排班均根据人事科提供的在岗工作人员信息进行安排。各类排班表电子版将于每次院周会当天上传医院 QQ 群和 OA 系统中。3.人事科每月 5 日前将新增或离职人员信息及时报送排班科室，排班科室认真核对，保证排班人员在岗，杜绝缺岗。督查时发现缺岗等问题，追究排班科室责任。4.不能参加值班人员务必按照以下流程进行报备，各排班科室及时调整。如未到排版科室备案的，一律按照旷工处理。维稳值班人员因工作需要，临时需要调整的，由当值人员所在科室负责安排本科室人员调换，并通知安保科备案。任何人不得由亲属、朋友替代，一经发现，按旷工处理。不能值班人员审批流程：本人申请（相关证明）科室主任审批分管领导审批主要领导审批相关排班科室备案。因事请假审批流程：个人申请（相关证明