安全提醒:家用热水器和灶具每年要体检讲解了东莞市冬季以来发生的一氧化碳中毒事件以及燃气灶使用中的安全事故,强调了定期检查和正确使用的重要性。文章提到86宗一氧化碳中毒事件,主要因直排式燃气热水器安装在浴室内且通风不良引起。此外,文中还列举了一个东城阳光澳园的用户案例,由于燃气灶质量问题和用户操作不当导致火灾。另一个事故是用户自行拆卸燃气胶管后忘记安装,造成燃气灶着火和用户烧伤。为了预防类似事故的发生,东莞新奥燃气公司建议市民严格按照使用说明书操作,使用带有自动熄火保护装置的安全型灶具,并注意防止泄漏、保持通风良好及排烟顺畅。同时,燃气公司会每年对居民用户的户内燃气设施进行一次安全检查,尤其是在冬季加大安检力度,及时排除安全隐患。居民遇到天然气使用问题可拨打24小时客户服务热线95158寻求帮助。安全提醒:家用热水器和灶具每年要体检适用于东莞市内的所有天然气居民用户,特别是那些家中安装有燃气热水器和灶具的家庭。该文档旨在提高这些家庭的安全意识,确保他们在日常生活中能够正确使用和维护燃气设备,避免因设备故障或操作不当引发的安全事故。同时,它也适用于从事燃气设备销售、安装和维修的相关从业人员,为他们提供专业的指导和参考,以更好地服务客户并保障公共安全。