1、商场、超市安全生产预防机制，危险源辨识和评价，预警，防控,大型商场安全生产预防与预警制度-03商场超市危险源辨识和风险评价表-32商场、超市安全生产预警-56商场（超市）疫情防控应急预案-105,大型商场安全生产预防与预警制度,一、预防1.危险源监控(1)物管部中控室24小时有专人值班，加强对购物区域的监控。一旦发现事故迹象，要立即对现场进行重点监控并向部门领导报告。(2)物管部人员要加强对购物区域的安全巡视。(3)各楼层的管理人员要加强对购物区域的巡视检查，及时妥善处置顾客的投诉服务纠纷，避免矛盾激化。(4)依法合规经营，妥善处置供应商或厂家的矛盾，防止矛盾激化。,(5)各部室、各楼层要严格
2、执行公司的各项规章制度，依法管理。妥善处置员工违纪、违章问题，避免矛盾激化，引发非正常上访事件的发生。(6)各部室、各楼层要加强对重点防范部位的管理，加强火源的控制，加强人员教育和管理，防止发生火灾事故或刑事案件。(7)值班人员，妥善处置值班期间发生的问题。遇有突发事件按照应急程序开展指挥、处置工作。,2.事故预防措施(1)认真落实安全生产责任制,安全生产规章制度和安全操作规程。(2)及时整改治理安全生产检查中发现的问题及隐患。(3)保证消防设施、设备、消防器材完好有效。(4)对人的不安全行为、以及安全管理上的缺陷，及时进行整改。采取有效的防护措施并逐级上报。(5)加强对单位员工安全生产教育和
3、培训，提高安全生产意识，掌握安全技术技能，提高对事故的应急能力。,(6)加强对设备的维护保养，防止跑、冒、滴、漏及确保安全防护装置的完好无缺损。(7)确保安全出口、安全疏散通道的畅通，安全疏散指示标志明显连(8)各类危险物品，设立醒目的安全警示标志。(9)物管部要建立安全检查记录。认真记录检查的时间、部位、数量、检查人员、有无情况或问题。(10)每日清场前，各楼层要组织员工对所辖区域进行防火、防爆、防可疑物品的检查。确认无问题之后，由部门值班人员在清场安全检查报告记录上签字。物管部组织保安人员对各楼层进行安全检查，填写清场记录。清场后全店进入防盗、防火技术防范状态。,二、预警1.信息处置针对各
4、种可能发生的事故，做到早发现、早处置、早报告。第一发现人立即向单位负责人报告，并尽可能阻止事故的蔓延扩大。按照安全生产相关规定，明确事故及未遂伤亡事故信息与处置方法。(1)应急指挥部办公室值班人员，接到事故信息及时通知指挥部，指挥部人员到达事故现场。(2)事故发生后，如事态继续发展扩大，指挥部立即向上级主管单位及公安安全等职能部门报告。,2.通报内容指挥部向上级主管单位及公安安全等职能部门通报的内容包括:(1)事故发生单位概况(2)事故发生的时间、地点及事故现场情况(3)事故的简要经过(4)事故已造成或可能造成的伤亡人数及财产损失(5)已采取的应急措施(6)其它应当及时报告的情况,三、应急响应
5、根据事故大小和发展态势，明确响应分级、响应程序、应急措施、应急结束、信息发布、后期处置等响应程序。(一)响应分级按照事件的危害程度、影响范围和公司控制事态的能力，将突发安全事件分为A级、B级、C级。1.A级(红色预警)，即:在公司内已发生恐怖袭击、爆炸、火灾、人员拥挤踩死踩伤等事件，并引起整个大楼混乱局面时，应立即启动本级预案进行处置。2.B级(橙色预警)，即:在公司内发现可疑爆炸物、局部发生火灾且蔓延较快，但未造成整个大楼内秩序严重混乱，应立即启动本级预案进行处置。3.C级(黄色预警)，即:在公司内发现可疑爆炸物、接到电话、信件、电子邮件、传真件、互联网警告等恐吓信息，有可能造成人群恐慌或在
6、可控区域有可能发生局面失控时，应立即启动本级预案进行处置。,(二)响应程序1.红色预警(一级)在商场及有可能发生恐怖袭击、爆炸、火灾以及人员拥挤踩死踩伤难以控制等事件时，启动红色预警，采取以下措施:(1)总指挥下令启动红色预警,红色预警期间,商场进入戒备状态，全面开展以自检为主的安全检查，所以在岗员工、厂家营业员、保洁人员等按照责任区的划分和工作范围，加强检查和巡视，注意发现可疑人、可疑物、可疑车辆，对发现的可疑人，应立即报告物管部。(2)红色预警期间，物管部休班人员接到通知后应立即到岗工作。物管部安排便衣工作人员跟随可疑人，中控室对可疑人跟踪监控，同时对出入口、收银处、金银珠宝柜台等重点部位进行检查监控、发现可疑情况，果断处置。,(3)每一小时向公安机关报告一次自查情况，如有问题随时报告。(4)红色预警期间，安排专人对每层出入口、扶梯口、各楼层主要通道口和停车场进行职守,确保安全通道、安全出口不被侵占、堵塞。(5)红色预警期间，“应急指挥部”主要领导率领各部门领导进行检查巡视，保卫人员、内部巡逻巡视人员全部佩戴袖标，100%的商场工作人员投入到巡逻职守、安全检查等项工作中。(6)红色
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