1、委托方：xxxx 物业管理有限公司（以下简称甲方）受托方：xxxx 清洁服务有限公司（以下简称乙方）根据 中华人民共和国合同法 及有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、协商一致的基础上，就乙方接受甲方委托，为甲方所指定的地点提供专业的保洁服务，达成如下协议。一、保洁服务事项第一条保洁服务地点：xx 大厦。第二条保洁服务方式：包工包料。料是指由乙方负责提供的本合同项下保洁服务所必须的设备、工具、材料，但不包括卫生纸、洗手液、擦手纸、喷香剂，具体见合同附件四xx 大厦保洁服务设备、器材、物料明细表。工是指由乙方派驻和管理的经理、领班和保洁员，以下简称保洁服务人员。第三条保洁服务时间：为每日的
2、七点开始至十九点结束。第四条保洁服务范围：为本合同项下保洁服务地点的走廊、门厅、大堂、电梯厅、扶梯和电梯轿厢、楼梯间、卫生间、地下室、垃圾房、广场、停车场、绿地、花台、明沟、天台、屋面、水池及水景等公共部位以及 23 层办公室及副总以上办公室。第五条保洁服务内容：包括但不限于对保洁服务范围内的设备、设施、标志、标牌和相关场地的清扫、清洗、擦拭、除污、保养、垃圾收集、消毒、补充保洁用品、安全应急处理等。第六条保洁服务标准：甲乙双方确定，乙方提供的保洁服务至少应达到本合同附件一xx 大厦保洁服务标准及定期作业指导书中检验标准的全部要求。第七条保洁服务措施：乙方承诺，乙方采取下列方法作为乙方达到本合
3、同第六条的措施，同时作为甲方考核乙方的因素：1.对本合同约定的保洁地点设置 39 名保洁服务人员（包含 1 名经理、2 名领班）提供保洁服务，保证所派驻的保洁服务人员达到本合同附件二xx 大厦保洁服务人员任职条件的要求，其中男员工应不低于 7 名。乙方确认，上述保洁服务人员数量的确定已全面、充分并能保证合同的履行。2.合理地对保洁服务人员进行分工，确定工作时间并不得违反国家的法律、法规的规定，否则，相应后果由乙方自行承担，具体见本合同附件三xx 大厦保洁服务人员岗位设置表。3.确保保洁服务人员每月流失率不超过 20%，并在 5 个工作日内完成保洁服务人员的更换或补充。4.制定并依据本合同附件一
4、xx 大厦保洁服务标准及定期作业指导书规定的工作内容和保洁频次提供保洁服务。二、合同期限、费用标准及付款时间第八条本合同期限为壹年，自 2008 年 1 月 1 日起至 2008 年 12 月 31 日止。第九条保洁服务费用按以下标准确定：1.自20XX年1月1日至20XX年6月30日保洁服务费用为￥XXXX元/月人；2.自 20XX 年 7 月 1 日至 20XX 年 12 月 31 日保洁服务费用为￥XXXX 元/月人)。甲方向乙方支付的保洁服务费用包含：保洁服务人员的工资、节假日或超时加班费用、各项社会保险费用、就餐费用、福利费用、服装费用和本合同约定的工具、材料费用、固定资产折旧费用、
5、行政办公和管理费用、不可预见费用、利润、税费以及法律、法规所要求的其它费用。第十条保洁服务费用按月支付，乙方应于每月 5 日至 9 日依照甲方对乙方工作考核情况，向甲方提交上月保洁服务费用的正式发票，甲方收到乙方发票后，应在 5 个工作日内向乙方支付上月保洁服务费用。甲方依据乙方每月所派驻的保洁服务人员的实际考勤人数，向乙方支付保洁服务费用。三、双方权利义务第十一条甲方的权利和义务1.甲方有权对乙方所派驻保洁服务人员的工作进行监督、检查，并据此对乙方所完成合同约定的工作进行考核。经甲方检查，乙方所完成的工作未达到约定标准的，甲方有权向乙方下达口头警告、书面整改通知。2.甲方有权要求乙方更换不符
6、合附件一xx 大厦保洁服务人员任职条件的保洁服务人员、更换不合格或不适用的保洁材料或器具。3.为乙方无偿提供用于为甲方提供保洁服务的用水、用电、办公用房条件。4.依据考核情况按时向乙方支付本合同约定的保洁服务费用。第十二条乙方的权利和义务1.乙方应按甲乙双方约定的保洁服务事项和保洁服务措施，为甲方提供专业化的保洁服务，达到双方约定的服务标准，乙方应接受甲方的检查、考核。2.乙方指定 xxx(姓名)、副总经理（职务）代表乙方，作为与甲方沟通和主管本合同项下保洁服务的负责人。该负责人每月至少到甲方处参加一次例会，在接到甲方的通知后及时到甲方处协调解决合同履行中所发生的问题。乙方向甲方所派驻或调离的经理、领班人员应经过甲方的同意，所派驻的保洁服务人员达到本合同附件二xx 大厦保洁服务人员任职条件的要求。保洁服务人员应统一着装，佩带甲方提供的名牌，乙方所提供的保洁服务人员服装款式、颜色等应经过甲方同意，且乙方应及时更换破损、穿着不合适的服装。3.乙方应采用适合本合同项下保洁服务的作业程序、作业方法和保洁设备、工具和材料，确保保洁材料符合国家、地方、行业有关标准要求，并应合格。4.乙方负责所派驻
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