1、ICS 03.120.10CCS K 002023-02-06 发布2023-02-13 实施苏州市市场监督管理局发 布DB3205制造业质量管理数字化水平评价规范Specification for digital evaluation level of manufacturing qualitymanagement苏州市地方标准DB3205/T 10622023DB3205/T 10622023I目次前言.II1范围.12规范性引用文件.13术语和定义.14评价原则.14.1科学严谨.14.2全面规范.14.3客观公正.15评价指标.26评价方式.27评价过程.27.1概述.27.2确定评价
2、主体.27.3成立评价工作小组.37.4制定评价工作方案.37.5评价实施.37.6形成评价报告.48评价报告.48.1评价报告内容.48.2评价报告要求.49评价结果的公开与使用.4附录 A（规范性）制造业质量管理数字化水平评价打分表.6附录 B（资料性）制造业质量管理数字化水平等级特征表.21参考文献.23DB3205/T 10622023II前言本文件按照GB/T 1.12020标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由苏州市市场监督管理局、苏州市工业和信息化局提出并归口。本文件起草单位
3、：江苏省工业互联网发展研究中心（中国工业互联网研究院江苏分院）、苏州市吴江区市场监督管理局、苏州市吴江区工业和信息化局、苏州市质量和标准化院、苏州汇科检测技术有限公司、江苏恒力化纤股份有限公司、德尔未来科技控股集团股份有限公司、苏州欧普照明有限公司、博众精工科技股份有限公司、江苏大学、中国计量大学。本文件主要起草人：冯泽军、姚红鹏、汤方明、许俊、路正南、王洪涛、朱东旦、邓钰佳、江振滔、宋敏、陈建刚、贾亦斌、王金榜、周斌、李辰、薛旸、封正、张吉亮、李欣阳、陆鹏、季飞、杨子毅。本文件为首次发布。DB3205/T 106220231制造业质量管理数字化水平评价规范1范围本文件规定了制造业质量管理数字
4、化水平评价的评价原则、评价指标、评价方式、评价过程、评价报告和评价结果的公开与使用。本文件适用于苏州市开展制造业质量管理数字化水平的评价工作。2规范性引用文件下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 19000质量管理体系基础和术语GB/T 19580卓越绩效评价准则3术语和定义GB/T 19000和GB/T 19580界定的以及下列术语和定义适用于本文件。3.1制造业manufacturing组织内确定质量方针、目标和职责，并利用物料、能源、
5、设备、工具、资金、技术、信息和人力等资源，按照市场要求，通过制造过程，转化为可供人们使用和利用的大型工具、工业品与生活消费产品的行业。3.2质量管理数字化digitalization of quality management通过新一代信息技术与全面质量管理融合应用，推动质量管理活动数字化、网络化、智能化升级，增强产品全生命周期、全价值链、全产业链质量管理能力，提高产品和服务质量，促进制造业高质量发展的过程。4评价原则4.1科学严谨评价指标科学、严谨、系统，能够体现制造业企业数字化管理的本质。4.2全面规范评价过程全面、规范，客观反映制造业企业质量管理数字化整体情况。4.3客观公正DB3205
6、/T 106220232评价结果客观、公正、准确，不受评价对象及外来因素的影响。5评价指标制造业质量管理数字化水平评价指标分为三级（详见附录A）。一级指标包括战略规划、供应链管理、研发设计、生产制造、营销管理、协同管理。6评价方式制造业质量管理数字化水平评价可由第一方（企业自我评价）、第二方（相关方，如采购方）或第三方组织实施。依据制造业质量管理数字化水平评价指标，通过综合打分进行评价。注：第一方评价结论可用于企业质量管理数字化水平改进或形成自评报告用于第二方和第三方评价。7评价过程7.1概述制造业质量管理数字化水平评价应根据评价流程（见图1，企业自我评价流程可适当简化）和制造业质量管理数字化关键环节，收集评价信息，核实各种信息的可靠性、合理性和合规性，进行综合评价。成立评价工作小组制定评价工作方案评价实施形成报告确定评价主体图 1制造业质量管理数字化水平评价流程7.2确定评价主体DB3205/T 1062202337.2.1评价主体主要包括企业、相关方或受委托的第三方评价机构。7.2.2评价主体应满足以下要求：应有与开展评价工作相适应的专（兼）职评价人员；遵循客观独立、公平公正、诚实
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