1、生产管理制度(一)产品管理办法总则第一条本公司为求仓库作业合理化,特制定本办法,凡本公司有关商品的管理事项,悉依本办法办理。第二条本办法所称商品,系指为应销售需要而储存的各型商品及其供应品。当年条本办法所称商品管理,包括存量计划与控制、进货、试用、调货、保管、商品帐务作业与作业流程及商品运输等。存货计划与控制第一条本公司各项商品的存量,应由仓库部妥为控制,以避免资金呆滞或存量不足影响销货,期以达成适量,适时的商品供应目标。第二条销路较广的商品,仓库部应于每月 1 日会同各有关部门,参照以往销售记录、市场状况及销售计划等因素,分别机动制订最合适的安全存量。第三条订做产品按订购量安排生产,超出订购
2、量部分应及时申请购货补充或由仓库部据以控制,下批订购同样品种交检测部检测无质量问题减少生产量。进货第一条所有商品,不论购入、销货退回、旧货估回或试用、展示收回等,均应经仓管单位检验后始行入库。第二条仓管单位应将每项进库的商品,限于翌日清晨以前详加验收后,列记商品型号入帐。第三条商品的验收,应依有关的订购单、提货单、验收单等所列的品名、型号或规格办理验收。如发觉型号、规格不符或外包装破损等情形时,应即通知进货或采购单位办理。第四条因试用、展示、更换、销货退回、调货等而重入库的商品,于交回时应保持领用时的状况,若有损坏,应由仓库部会同服务部鉴定修护费用后,由领货人照价赔偿,若附件遗失或不全时,则应
3、由领货人依据商品价格赔偿。第五条进货单位收货时,如发觉附件短少、数量不符或商品破损、性能变质时,最迟应于收货次日通知发货单位,否则概以完整论。第六条各单位不得销货退回时未经仓管单位签认而自行于销货报告上予以销退。出货第一条仓管单位应在下列六种情况下出货:1交货。2交客户试用。3展示。4本公司同仁之职前或在职训练使用。5展示中心陈列6本公司各单位因业务需要而错用。第二条上述各项出货除第 1 项外,仓库部在有总经理签字情形下才能出货。第三条各项出货除仓库部对分公司的出货应凭分公司出具的“商品订货单”及“商品领货单”向仓管人员提货。第四条仓库部于接到分公司的订货单时,应即于当日发货,如缺货而须生产时
4、,亦应于当日回复预定供货的日期。第五条仓库部库存充足时,应依据过去的销售资料及各公司订购记录进行预测,。第六条任何出货,仓管人员均应于出货当日将有关资料入帐,以利存货的控制。第七条各单位人员向仓管单位领货时,应在仓库的柜台办理,不得随意自行进入仓库内部,各仓管人员得拒绝任何人擅自入内。第八条出货人在商品领出时,应同时要求仓管人员详予检查商品的品名、花色、包装及附件是否优良或齐全,否则概以完整论。第九条商品领出后,严禁领货人擅自将所领出的商品移转给其他单位或任意更换商品予客户。试用第一条为推广市场及服务顾客起见,本公司部分商品可应顾客的要求,作少量的试用。第二条为保持商品的流通,各型商品均应依展
5、示规定期限归还。第三条试用的规定:销售人员在外试用的商品最多不得超过 3kg,如超过 3kg,须经本部主管加签字总经理核准后始得出货。第四条各单位主管应负随时审查在外试用的商品有无未经核准而超越期限之责,若以仓库部发觉各单位的试用商品有超越期限者,则该单位主管应即追回试用商品并缴还仓库部。第五条申请试用时,应取得经客户盖章及负责人签字的“商品试用签收单”并应填明客户之详细地址、电话号码,交由仓管单位主管负责查证,若因特殊情况无法取得正式签收单时,则应于试用当天将商品试用签收单呈报单位主管签核后,交仓管单位收存。第六条“试用签收单”应于出货的当日交仓管人员保管。第七条试用签收单的内容必须与事实相
6、符,所有要项均应确实详填,营业人员不得假借理由伪造“商品试用签收单”。保管第一条仓库部就既有仓库场所,分别堆陈各项商品并予保管。第二条仓管人员应负责管理该仓商品的出货、储存、保管、检验及帐务表报的登录等业务。当年条仓管人员对于所经管商品的排形以利于先进先出的作业原则分别决定储存方式及位置。第四条商品应考虑其忌光、忌热、防潮等因素妥为存放,仓库内部应严禁烟火,并定期实施安全检查。第五条库存商品如有超期或扣损坏,仓管人员应即填具“商品送检单”连同商品送交检测部。第六条各仓除仓管人员外,其他人员未经允许不得擅自进入第七条仓管人员对于所经管的库存商品应予严密稽核清点,各仓并得随时受单位主管或财务部稽核人员的抽点。第八条每年年终,仓库部应会同财务部、服务部等共同办理总盘存,盘存时必须实地查点商品的规格、数量是否与帐面的记载相符。第九条盘点后应由盘点人员填具盘存报告表,如有数量短少、品质不符或损毁情况,应详加注明后由仓管人员签名负责。第十条盘点后如有盈或不或避免的亏损情形时,应由仓管单位主管呈报总经理核准调整,若为保管责任短少时,则由仓库部经管人员负责赔偿。第十一条直接保管商品的仓管人员变动时,应