工程部管理工作制度.docx

工程部管理工作制度讲解了为提升部门工作效率而设立的工作规范。内容明确由工程部承担工程管理和售后服务两大主要职责，并细化各职责范围内的具体工作任务及管理要求，以确保所有环节都有章可循，从而保障整个部门有序高效运转。在规定范围内，工程部管理工作制度适用工程部及其所辖各部门或人员的作业流程与行为准则的规范。它强调工程安装合同执行过程中的一系列重要步骤如编制施工方案并付诸实施、对工程质量进度安全及物料进行严格监控以及组织验收处理突发问题。还提到外地施工相关证照手续办理、项目经理与施工员管理考核等多方面工作要求；在质量把控上不仅重视现场检查监督还设有针对不同情况的结果性评价和奖惩办法，例如根据合同完工期限、施工质量、安全事故等关键指标对竣工项目实施验收并评定奖励，同时详细阐述了售后响应的速度及时性和满意度评估机制等，涵盖了劳动纪律与职业态度等方面的整体月度考评制度。工程部管理工作制度适用于建筑施工行业的工程管理部门及其下辖的工程团队和相关人员。其规范指导了从合同签订到项目完成交付后的售后服务整个工程周期内的各种作业行为，使参与工程活动的所有人员都了解各自的责任与权限界限，保障工程项目从启动到结束的每个阶段都能高效顺利地推进。