1、德鲁克的 72 条管理精华一、关于时间管理1.有效的管理者并不是一开始就着手工作,他们往往会从时间安排上着手。他们并不以计划为起点,认识清楚自己的时间用在什么地方才是起点。2.要提高管理者的有效性,第一步就是记录其时间耗用的实际情形。而且必须在处理某一工作的“当时”立即加以记录,不能事后凭记忆补记。3.找出什么事根本不必做,这些事做了也完全是浪费时间,于最终的成果无助。将时间记录拿出来,逐项逐项地问:“这件事如果不做,会有什么后果?”如果认为“不会有任何影响”,那么这件事便该立刻取消。4.一起工作的人数越多,工作者用于彼此协调关系的时间肯定越多,而真正用于工作的时间就越少了。5.东欧斯拉夫人有
2、句谚语:“用脚走不通的路,用头可以走得通。”这句谚语,我们不妨把它视为“能量守恒定律”的一种颇为新奇的解释,但它也有“时间守恒定律”的意味,意思就是说:一件工作,用“脚”的时间越少(体力劳动),则需用“头”的时间肯定越多(脑力劳动)。6.管理者的时间往往只属于别人,不属于自己。7.一位管理者需要关注:哪些事情是重要的,是管理者必须去做的,哪些事情只会分散他的注意力。8.时间是最稀有的资源。若不将时间管理好,要想管理好其他事情就只是空谈。9.要想集中精力,全神贯注于一项工作,首先要有足够的勇气,要敢于决定真正该做和真正先做的工作。只有这样,管理者才能成为时间和任务的“主宰”,而不会成为它们的奴隶
3、。二、关于个人成长10.年轻的知识工作者,应该趁早做自我检讨:“就我的能力来看,我在这个组织中担任这个工作,是不是最适合?”11.个人能否有所发展,在很大程度上要看你是否重视贡献。12.一般人都是根据自己设定的目标和要求成长起来的,知识工作者更是如此。他们自己认为应有怎样的成就,就会有怎样的成长。13.人要向上,必须有大志,自视甚高,以天下为己任。14.人若遭遇了重大的失败,改正并不太难,他们能检讨自己。可是昨天的成功,却能留下无尽的影响,远超出成功的有效期。尤其危险的是,有些活动本应该产生良好的效果,但是由于一些原因却没能产生效果。过去的成功和活动,往往演变成“经营管理上的自我主义的资产”。
4、15.若成功需寄望于奇迹,则问题不是奇迹出现的机会太小,而是我们不能依赖奇迹。16.学习习惯,就非得反复地实践不可。17.如果利益远大于成本及风险,就该行动;行动或不行动,切忌只做一半或折中。18.如果我们在日常工作中,一直是只知适应而不知思考,一直是只凭感觉而不凭知识和分析,那么执行层的主管人员将永远难以进步。19.同一个危机如果重复出现,往往是疏忽和懒散造成的。20.人常常会有高估自己地位的重要性的倾向,认为许多事非躬亲不可。21.我们常有一种倾向:为组织内部所惑,跳不出组织之外。22.一次只做好一件工作,恰恰就是加快工作速度的最佳方法。23.列举一份第一优先的工作单,事事都办,但均浅尝辄
5、止,显然容易得多。这样经常能使人人皆大欢喜,结果却是一事无成。24.优先次序的重要原则,每条都与勇气密切相关:重将来而不重过去;重视机会,不能只看到困难;选择自己的方向,而不盲从;目标要高,要有新意,不能只求安全和容易。三、关于开会25.许多管理者都意识到了哪些事情会浪费他们的时间,然而他们却不敢面对这个问题。他们怕因小失大,造成错误。26.我们之所以要开会,只是因为各有各的工作,要靠彼此合作才能完成某一特定任务。我们之所以要开会,只是因为某一情况所需的知识和经验,不能全部装在一个人的头脑里,需要集思广益。27.一位管理者花费在会议上的时间如果过多,便是组织不健全的表现。28.会议应该是不得已
6、的例外,不能视为常规。一个人人都随时开会的组织,必是一个谁都不能做事的组织。四、关于组织29.如果从工作的情形来替管理者下一个定义,我们简直可以说他是组织的囚徒。30.在组织的内部,根本不会有成果出现,一切成果都存在于组织之外。31.组织是社会的一种器官,只有能为外部环境做出自己的贡献,才能算有所成就。32.对于外部的情况,真正重要的不是趋势,而是趋势的转变。趋势的转变才是决定一个机构及其努力的成败关键。33.只满足于今天的企业,在变幻无常的明天就会感到难以生存下去。34.组织必须为每一位成员服务,使每一位成员都能凭其才干达成成就,而不必顾念其所短。34.要“出新”,必从“推陈”着手。任何一个组织,都不缺乏新的创意。所以,严格说来,我们的问题不是缺乏“创意”,所缺乏的只是创意的执行。人人都在为昨天的任务而忙碌。35.对组织而言,需要个人为其做出贡献;对个人而言,需要把组织当成实现自己人生目标的工具。五、关于做出贡献36.所谓有效性,就是使能力和知识资源能够产生更多、更好成果的一种手段。37.一个人如果只知道埋头苦干,老是强调自己的职权,那不论其职位有多高,也只能算是别人的“下属”。反过