1、智能小区带宽管理解决方案XX工程公司年月日目录A. 前言B. 智能小区网络供应商可能面对的机遇和挑战C. 潜在问题的根源D. Packeteer公司的技术, 产品和方案1. 公司背景2. TCP整形技术3. 产品与功能4. 方案和增值服务5. 其它竞争技术6. Packeteer成功案例和国内用户E. 介绍F. 报价G. 售后服务H. 附带资料A. 前言应XX公司邀请，ZZ公司联同美国Packeteer厂家，就XX的YY智能小区带宽管理项目提交解决方案。按XX的要求，这份方案将首先分柝网络提供商面对的挑战和服务需求、潜在的问题和根源，然后提出一个满足目前服务需求，技术上可行，又能为XX提供将来
2、增值服务的解决方案。这份文件后半部提供了产品报价和成功案例，为了保护集成商、厂家和第三方用户的利益和隐私权，在此敬请各位阅读此文件后能尊重各方利益，不向外透露文件内容。B. 智能小区网络供应商可能面对的机遇和挑战随着智能小区宽带接入项目在全国如火如荼地展开，为智能小区宽带接入提供服务的供应商面对着巨大的商机。与此同时，这些服务商也会有可能面对其他网络供应商已经遇到的挑战。这些挑战包括:1. 如何在网络接入带宽使用中维持公平原则；对于一群每月交付相等服务月费的客户来说,经常由于一些先上网用户占去大量带宽而引至上网速度不稳定,使用带宽没保障,这是不公平的。2. 如何限制个别用户免费大量占用带宽；由
3、于TCP协议的突发特性,个别用户的应用可以轻易地占用大量超出他们所付费用的资源。服务商需要有效和温和的手段以控制这种行为但同时不希望引起这些应用的中断。3. 怎样向客户提供分等级和增值服务对于那些有特殊要求或愿意多付服务费的用户，服务商希望能提供等级服务,供应额外的资源以满足用户的需求。服务商还希望能为如IP语音和IP视像等特殊应用提供特别收费服务以增加收入。4. 如何提高小区和骨干网之间链路使用效率由于TCP通讯协议的大突发量，通讯管道可以被少数量的讯流严重堵塞而实际效率降低。如下图所示，篮色部分资源被浪费:5. 端到端QOS的实施对于宽带营运商，网络营运商和电讯营运商来说，实施真正针对用户
4、和应用的端到端QOS要面对的最大挑战是如何在广域网上依据IP协议从局域网内所带出来的QOS信息（如COS，TOS，DiffServ等）作相应的支持（如安排相应的路由和分配带宽资源，承诺和保障响应时延等服务水平协议SLA）。我们一直没有一套完整的机制去实施能跨越局域和广域的QOS。多协议标签交换（MPLS）技术的产生和实施为问题的解决带来了曙光。Packetshaper能支持COS，TOS，DiffServ和MPLS，可以对带有这些信息的IP信息包进行识别，跟踪，分类，筛选，设值和改标。这样一来，Packetshaper就可以在广域网边缘根据用户和营运商的需求针对不同的用户，机器和应用进行QOS
5、标记，再将带有这些特定QOS信息标记的信息包发往广域网，实现真正的端到端QOS。为营运商的增值服务提供强有力的工具。C. 潜在问题的根源以上种种挑战和问题为网络服务商进一步提供更好服务的实施带来困难和阻碍。本来，不少路由器本身带有QoS机制，但是这些机制一直不能有效地发挥作用，也不能从根本上解决问题。关键问题有以下几点:1. 路由器的设计是为了做路由，随着路由表的不断加大，路由器本身做路由所费精力就很大，要路由器再加重负担去处理其他如QoS,流量分类等工作, 路由器就自然慢下来。一般路由器在网络繁忙时会引入30-40毫秒时延；2. 网络对信息源(包括服务器和客户机)向网络发放数据的量、时间和频
6、率完全缺乏控制。每一对信息源的一方只根据对方的要求而毫无节制地向对方发送数据，完全不顾及网络是否有足够资源或对方的连接速率是否能承受。当网络中所有机器都以这种行为发放数据时，网络自然堵得水泄不通。网络来不及处理的信息包都堵在路由器上排队。3. 路由器所采取的QoS机制都是通过所谓的“队列”技术来实现。也就是说，路由器通过广域网链路来不及发送的信息包都在路由器内以不同优先等级来排队。当队列过长时，路由器只好把处理不来的信息包扔掉，引起TCP的大量重发，一些会话(Session)会因此而中断。要为网络建立真正和有效的服务质量(QoS)机制，以上问题的根源必须得到根治。D. Packeteer公司的技术, 产品和方案Packeteer 公司的技术和产品为以上的问题带来一个完整的解决方案。以下是有关Packete
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