1、商务工作就是一个工程施工的全寿命周期里的收入、成本管理，在工程施工的各个阶段，商务工作以“一、二、三次经营”为主线 贯穿始终。：解决市场占有的问题，通过各种渠道收集工程建设信 息，评审筛选后选择性的跟踪、参与竞标等活动，直到中标签订合同投标阶段。此阶段商务人员具体工作：招标文件评审、算量上机、投标调、报价、合同谈判、签订合同。：解决经营效益的问题，从项目部组建进场到工程竣工 验收全过程的管理，通过项目精细化管理，优选施工方案，精选分供 资源，严格合同管理，优质高效组织施工，化解一次经营中存在的风 险因素，实现降本增效的目的-施工阶段。此阶段商务人员具体工作：从收入管理、成本管理两条线展开。,图
2、 1.1：项目收入全过程管理,图 1.2：项目成本全过程管理：解决效益落袋的问题，包括工程结算的办理、结算款 项的收取，解决项目过程当中的遗留经济事项，扩大二次经营效益-结算阶段。此阶段商务人员具体工作：1、盘点项目成本；2、收集商务资料；3、编制实际结算书；4、对比成本分析；5、结算策略调整；6、报送 结算书编制及调整说明；7、结算书报送；8、核对并结算；9、决算。1、公司商务管理系统架构图,图 1.3：商务管理系统组织机构图2、岗位职责（1）机关商务管理部职能：服务、监督、指导、管理表 1.1：机关商务管理部职能,（2）项目商务管理部职能表 1.2：项目商务管理部职能,图 1.4：商务人员
3、晋升通道,专业术语对新员工而言，就像是一把钥匙，将商务这扇大门打开，使其能够快速的融入到职业人的氛围中来，直观的了解自己从事的是 什么工作，该做什么事，有什么需要学习，从而能够更好的适应工作，走上职业发展的快车道。同时，也为将来对专业知识的学习绘制了一 个清晰的轮廓，明确了学习范围和学习目的，使得新员工少走了许多 弯路。总而言之，对专业术语的学习是贯穿于整个职业生涯中必不可 少的一环，必须认真对待，丝毫不可马虎。,工程量清单：建设工程的分部分项工程项目、措施项目、其他项 目、规费项目和税金项目的名称和相应数量等的明细清单项目编码：分部分项工程量清单项目名称的数字标识项目特征：构成分部分项工程量
4、清单项目、措施项目自身价值的 本质特征综合单价：完成一个规定计量单位的分部分项工程量清单项目或 措施清单项目所需的人工费、材料费、施工机械使用费和企业管理费、利润以及招标文件中要求投标人承担的风险费用措施项目：为完成工程项目施工，发生于该工程施工准备和施工 过程中的技术、生活、安全、环境保护等方面的非工程实体项目暂列金额：招标人在工程量清单中暂定并包括在合同价款中的一 笔款项。用于施工合同签订时尚未确定或不可预见的所需材料、设备、服务的采购，施工中可能发生的工程变更、合同约定调整因素出现时 的工程价款调整以及发生的索赔、现场签证确认等的费用暂估价：招标人在工程量清单中提供的用于支付必然发生但暂
5、时 不能确定价格的材料的单价以及专业工程的金额计日工：在施工过程中，完成发包人提出的施工图纸以外的零星 项目或工作（包括人工、材料和机械），按合同中约定的综合单价计 价总承包服务费：总承包人为配合协调发包人进行的工程分包自行,采购的设备、材料等进行管理、服务以及施工现场管理、竣工资料汇 总整理等服务所需的费用索赔：在合同履约过程中，对于非己方的原因而应由对方承担责 任的情况造成的损失，向对方提出补偿的要求现场签证：发包人现场代表与承包人现场代表就施工过程中涉及 的责任事件所作的签认证明企业定额：施工企业根据本企业的施工技术和管理水平而编制的 人工、材料和施工机械台班等的消耗标准规费：根据省级政
6、府或省级有关权力部门规定应当计取或必须缴 纳的，应计入建筑安装工程造价的费用税金：国家税法规定的应计入建筑安装工程造价内的营业税、城 市维护建设税及教育费附加等发包人：具有工程发包主体资格和支付工程价款能力的当事人以 及取得该当事人资格的合法继承人承包人：被发包人接受的具有工程施工承包主体资格的当事人以 及取得该当事人资格的合法继承人招标人：依照招标投标法规定提出招标项目、进行招标的法 人或其他组织投标人：响应招标人的条件和要求，参加投标竞争的法人或其他组织造价工程师：取得造价工程师注册证书，在一个单位注册从 事建设工程造价活动的专业人员造价员：取得全国建设工程造价员资格证书，在一个单位注 册从事建设工程造价活动的专业人员工程造价咨询人：取得工程造价咨询资质等级证书，接受委托从 事建设工程造价咨询活动的企业招标控制价：招标人根据国家或省级、行业建设主管部门颁发的 有关计价依据和办法，按设计施工图纸计算的，对招标工程限定的最 高工程造价投标价：投标人投标时报出的工程造价合同价：发、承包双方在施工合同中约定的工程造价竣工结算价：发、承包双方依据国家和省有关法律、法规和标准,规定，按照合同约
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