1、 ICS 13.100 CCS C 75 DB 11 北京市地方标准 DB11/T 21872023 安全生产培训机构服务规范 Specification for service of safety production training institutions 2023-12-25 发布 2024-04-01 实施 北京市市场监督管理局 发 布 DB11/T 21872023 I 目次 前言.II 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 基本要求.2 5 管理要求.2 管理制度.2 管理人员.2 培训教师.3 培训场所.3 培训设备设施.3 6 服务内容与要求.4 咨
2、询报名.4 培训计划与方案.4 培训准备.4 培训实施.4 培训档案.5 服务跟踪.5 7 服务评价与改进.5 服务评价.5 服务改进.6 附录 A（资料性）特种作业各作业类别.7 DB11/T 21872023 II 前言 本文件按照GB/T 1.1-2020标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。本文件由北京市应急管理局提出并归口。本文件由北京市应急管理局实施。本文件起草单位：北京市科学技术研究院城市安全与环境科学研究所、北京石油化工学院。本文件主要起草人：谢昱姝、宋冰雪、郭遐晖、陈筱青、贾铮、邓兵兵、葛悦、姚宁、姚卫华、张晓峰、周睿、张蓓、尹鑫伟、张鹏、秦嘉欣、马
3、丁、周扬凡、代宝乾、汪彤。DB11/T 21872023 1 安全生产培训机构服务规范 1 范围 本文件规定了安全生产培训机构的基本要求、管理要求、服务内容与要求、服务评价与改进。本文件适用于开展特种作业人员（建筑施工特种作业人员除外）以及矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等单位的主要负责人和安全生产管理人员的安全生产培训活动的培训机构。自主开展上述培训活动的生产经营单位参照执行。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T
4、29639 生产经营单位生产安全事故应急预案编制导则 GB 50016 建筑设计防火规范 GB 55036 消防设施通用规范 GB 55037 建筑防火通用规范 AQ/T 8011 安全培训机构基本条件 AQ/T 9007 生产安全事故应急演练基本规范 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。安全生产培训 safety production training 以提高特种作业人员（建筑施工特种作业人员除外）以及矿山、危险化学品、烟花爆竹、金属冶炼等单位主要负责人和安全生产管理人员的安全素质为目的的培训活动。安全生产培训机构 safety production training institu
5、tion 对外承揽安全生产培训业务，从事安全生产培训活动，具有独立法人资格或能够独立承担法律责任的企事业单位和民办非企业单位。来源：AQ/T 8011-2016，2.2，有修改 专职管理人员 full-time management personnel DB11/T 21872023 2 与安全生产培训机构建立全日制用工劳动关系，社会保险或工资关系在机构，从事安全生产培训教学管理及服务工作的人员。专职教师 full-time teacher 与安全生产培训机构建立全日制用工劳动关系，社会保险或工资关系在机构，从事安全生产培训课程教学工作，具备安全生产培训类别应有的专业知识、技能和教学能力的人员
6、。4 基本要求 安全生产培训机构（以下简称机构）应具备招生管理、培训教学管理、档案管理、设备设施场地管理、财务管理等职能，机构基本条件应符合 AQ/T 8011。机构应建立健全全员岗位责任制和全员安全生产责任制，明确各部门和各岗位工作职责和安全生产职责，并对职责的适宜性、履职情况进行定期评估和监督考核。机构应配备与培训规模、培训专业相适应的教师队伍。应选用符合安全生产培训大纲和考核标准要求的正版教材。机构应根据 GB/T 29639 的规定，结合风险辨识评估情况，编制火灾、疏散、触电等相应场景的应急预案。应根据 AQ/T 9007 的规定，定期开展应急演练，参演人员应包括管理人员、教师和学员。培训全过程中，应密切关注学员实际操作动态，采取必要措施进行突发事件的防范与应急处置。5 管理要求 管理制度 5.1.1 机构应建立健全培训管理规章制度，包括但不限于下列内容：a)机构章程；b)培训教学管理；c)培训教师管理；d)学员管理；e)培训档案管理；f)场所和设备设施管理；g)安全管理；h)学员投诉管理；i)培训收费管理；j)后勤管理。5.1.2 机构应有规章制度执行记录台账，相关资料应归档
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