1、安全管理必备工具-防错管理,防错管理,防错法概述,防错法是由日本质量管理专家,丰田精益生产体系的创建人一新乡重夫(Shigeo Shingo)先生根据其长期从事现场质量改进的丰富经验,充分考虑杜绝产品缺陷的品质要求的基础上,首创了POKA-YOKE的概念。此方法最初被命名为“防呆装置”(fool-proofing),其义即防止呆笨的人做错事。亦即,连愚笨的人也不会做错事的设计方法,故又称为愚巧法。后来,考虑到这种名称会冒犯第一线的操作工人,此方法的名称作了调整,正式命名为“POKA-YOKE”,意即:防差错系统,英文译作“mistake-proof”,也叫做“POKE-YOKE”。,防错最先由
2、日本丰田汽车发展而来,其日本含义为 poka yoke:Poka:避免Yoke:无意的错误Poka yoke指的是:利用巧妙灵活的装置或系统来使得工作:100%避免产生缺陷,防错法概述,防错法概述,炉门开的时候微波炉不会工作,防错法概述,电脑磁片反方向插不进去,防错法概述,当你关闭文档而又忘记保存时,电脑会给出警告,防错法概述,防差错是执行的关键,因为:,01,精益生产不允许有多余的库存弥补废料,02,精益概念关注速度存在大量缺陷品和返工品,就没有速度可言,03,成本压力不允许有持续的错误:废料、返工、延迟,最重要的是:,我们的客户希望得到没有缺陷的产品,但是传统的100检验不能保证产品100
3、无缺陷,防错法概述,我们能做什么?客户的要求是100合格的产品,如果这么容易发生错误,那我们怎样保证给客户提供100%合格的产品,通过产品和过程设计,在开始时将发生错误的机率降到最低,这就是防错概念的来源,POKA-YOKE的基本理念主要有如下三个:,防错法概述,决不允许哪怕一点点缺陷产品出现,要想成为世界的企业,不仅在观念上,而且必须在实际上达到“0”缺陷。生产现场是一个复杂的环境,每一天的每一件事都可能出现差错导致缺陷,缺陷导致顾客不满和资源浪费。我们不可能消除差错,但是必须及时发现和立即纠正,防止差错形成缺陷。,错 误把电熨斗忘在衣服上离开烤焙时间设置过长墨盒炭粉没了,错误并不等于缺陷缺
4、陷是结果!错误是结果的原因!,因为错误是造成缺陷的原因,故可通过消除或控制错误来消除缺陷。,防错法概述,防错法概述,错误是由于作业者疏忽、无意识、偶尔犯下的差错。缺陷是错误所产生的结果,比如由于作业者疏漏而产生装螺丝作业失误,而导致汽车轮胎漏装一颗螺丝的缺陷。由于错误导致偶尔的缺陷让我们往往很难控制,防错法概述,错误的来源:,1.设计错误,由于设计人员的失误造成的产品的功能或参数的不合理等,这类差错会导致产品的固有缺陷.,防错法概述,错误的来源:,2.制造错误,生产现场是一个集合了人员、设备、材料、环境和生产技术等多因素的复杂场所,任何一个环节,一个动作,一个参数的偶然变化都会引起诸如漏加工,
5、错配,缺件等错误.,防错法概述,错误的来源:,3.使用错误,由于1)缺少使用说明或未做培训,2)使用者粗心或认知水平有限导致的未能按照要求正确使用产品.这种错误的影响有时是非常可怕的,甚至造成身体和财产的巨大损失.,防错法概述,制造过程常见错误,制造过程不同,其失误种类也千差万别,但大致可归为以下几类:,防错法概述,防错法概述,1.断根原理,将会造成错误的原因从根本上排除掉,使绝不发生错误藉“排除”的方法来达成例:录音带上若录有重要的资料想永久保存时,则可将侧边防再录孔一小块塑料片剥下,便能防止再录音。,防错法概述,2.保险原理,藉用二个以上的动作必需共同或依序执行才能完成工作藉“共同”动作必
6、须同时执行来完成例:开银行保险箱时,须以顾客钥匙与银行钥匙,同时插入钥匙孔,才能将保险箱打开。例:操作冲床工作,为预防操作人员不小心被手夹伤,所以设计一双手必须同时按操作钮下去,才能执行工作。,防错法概述,3.自动原理,以各种光学、电学、力学、机构学、化学等原理来限制某些动作的执行或不执行,以避免错误发生。目前这些自动开关非常普遍,也是非常简易的“自动化”的应用。,防错法概述,3.自动原理,(1)以“浮力”的方式来控制 例:抽水马桶的水箱内设有浮球,水升至某一高度时,浮球推动拉杆,切断水源。(2)以“重量”控制的方式来完成 例:电梯超载时,门关不上,电梯不能上下,警告钟也鸣起。(3)以“光线”控制的方式来完成 例:自动照相机,光线若不足时,则快门按不下去。,防错法概述,3.自动原理,(4)以“时间”控制的方式来完成 例:洗手间内的“烘手机”,按一次只有“一分钟”,时间一到自动停止。(5)以“方向”控制的方式来完成 例:超级市场内进口及出口单向栏栅,只能进不能出。或只能出不能进。(6)以“电流”用量的方式来完成 例:家庭的电源开关皆装置保险丝,用电过量时,保险丝就熔断,造成断电。,防错法