1、物流仓储流程制度1/9第第 1 页页 共共 7 页页物流仓储管理流程制度物流仓储管理流程制度1 目的目的规范公司所有货品的收发、调拨、储存、搬运、加工包装、防护与交付，防止商品在物流过程中可能造成损坏、遗失。2 范围范围此程序文件适用于牧高笛户外用品有限公司所有货品的收发、调拨、储存、搬运、加工包装、防护与交付。3 职责职责3.1 物流部负责核定所有作业的程序规则。3.2 生产部负责物料的采购、货物到仓之前的跟进、退换货的跟进处理。3.3 生产部质检科负责对各阶段商品的检验，保证到仓商品的合格性。3.4 销售部、直营部、渠道部、团购部、电商部、市场部、客服部等业务部负责物料、产品的流动指令到
2、ERP。3.5 物流部负责入仓物料的存储管理及发放。4 定义定义无无5 作业内容作业内容5.1 _采购进货入库采购进货入库5.1.1各个工厂根据公司需求订单送货到公司仓库，仓物流仓储流程制度2/9第第 2 页页 共共 7 页页库督促送货人员将物料摆放在指定的位置。（每批次到货必须要有提前 12 天的通知单，否则一律拒收）。5.1.2 仓储收货员根据“装箱单”上的商品编码、品名、规格、颜色、数量与实物上的标识核对清点所送物料，无误后在“送货单”上签字盖章5.1.3 仓库收货后进行清点数量、条码扫描、进行入库作业，检验完成后并进行按照库位进行分散货物，按先进先出的要求存储入库。5.2_退料及退货退
3、料及退货5.2.1 在仓库内部拣货、打包时发现的不良物料（如来料不良、储存不良等），经质检确认不能销售的商品生产部负责退还工厂，仓库负责执行跟踪物料实际处理情况。5.2.2 仓库在接到判定的不良商品，应该及时将不良品与库存物料区分存放，对于仓库内部发现的不良品，应该在系统中将物料由良品仓转入不良品仓，对于外部门入库的，应该将商品录入不良品仓，并及时的登记不良返货来源及信息，做好流水账务，并保证数据可追溯性。5.2.3 对于判定退工厂的，生产部应及时与工厂沟通，将物料退还工厂并保证在三天内处理完毕（如已入 ERP 也一并做账务出库处理）。5.2.4 展会退回的设备机器、展会支架等三天内请业务人员
4、做清理处理，进行打包暂放或给出处理结物流仓储流程制度3/9第第 3 页页 共共 7 页页果，以免影响后续的使用及储存。5.2.5 市场部退货回来三天内必须清理完毕并告知对应业务员做账务处理，另经过品质检验判定应转入良品仓的一天内进行调拨转库，判定不良的移交生产部返还工厂，时效为一天。5.2.6 仓库拣货人员根据 ERP 打印的发货单进行配货，根据订单要求配货，严禁私自更改订单明细。5.2.7 每一订单商品发放完毕后在配料单上进行签字放置到扫描台指定位置。5.3_物料防护与盘点物料防护与盘点5.3.1 物料规划区域，按分类区域原则存储；5.3.2 储存区应保持清洁干净，避雨避潮，库房内严禁吸烟及
5、明火作业，下班前应检查各门窗电源，做好三防工作；5.3.3 当仓库内储存的物料超过储存期限需要使用时以及呆滞商品仓人员应定时（每月底）提交清单，并提交至部门领导。5.3.4 各种商品储存应按其型号、规格及数量逐批作进出账控制，依照先进先出原则，按类型分开摆放好，必须符合 6S 要求。5.3.5 公司每半年度对公司所有商品货物全盘一次，必物流仓储流程制度4/9第第 4 页页 共共 7 页页需不定期对库房物料进行抽盘月底进行汇总盘点，以保证商品的准确性及安全性。6 流程图流程图扫描员扫描员仓储/订单专员（销售单及快递单打印）开始仓库统计/文员（订单核对及下发）拣货员（进行拣货）配货员（进行配货）物
6、流仓储流程制度5/9第第 5 页页 共共 7 页页7 仓库日常管理仓库日常管理7.1.物流部全体工作人员必须具有良好的工作习惯和工作作风，具备良好的工作态度，服从管理。7.2物流部全体工作人员倡导细心（严谨）、负责、诚实、团结互勉的工作态度和作风。7.3 下达的工作任务无特殊原因必须在规定时间内完成，且保证工作质量，必须做到日晴日结，如完不成请及时向上级汇报。7.4 上班时间严格遵守公司劳动纪律，遵守作息时间，不得大声喧打包员进行理货包装打包员进行理货包装放置发货区域结束物流仓储流程制度6/9第第 6 页页 共共 7 页页哗、玩闹、睡觉、聊天、不得擅自离开岗位。7.5 仓库人员调动或离职前，首先必须办理账目及物料、设备、工具、仪器移交手续，要求逐项核对点收，如有短缺，必须限期查清，方可移交，移交双方及部门主管等人员必须签名确认。86S 管理管理8.1“6S”简介简介8.1.1 整理:内容：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有必要的，除了有必要的留下来，其他的都消除掉。目的：腾出空间，空间活用，防止误用，塑造清爽的工作场所。8.1.2 整顿:内容：将工作场所的任何物品区分为有必要和没有
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