06 水浸事故处理工作规程.doc

06 水浸事故处理工作规程讲解了公司在水管爆裂、水箱满溢及排水管堵塞等水浸事故处理中的应急准备和处置措施，旨在减少事故发生造成的损失，保障业主和客户的人身及财产安全。该规程详细描述了各部门的具体职责，包括安全部负责人员疏散及救护，管家部负责与业主、客户的沟通，设施部负责抢修工作，其他部门则配合救灾及善后处理。工作程序部分具体阐述了水管爆裂、水箱满溢及排水管堵塞的应急措施，包括立即制止溢水、切断水源、拍照记录、切断电源、清除积水、检查设备、安抚业主等步骤。对于排水管堵塞溢水，规程还提供了具体的疏通方法和工具，以及如何处理因市政管网问题引起的堵塞。此外，规程还强调了水浸事故后的预防措施，如定期巡查排水渠道、清理杂物、检查设施等。06 水浸事故处理工作规程适用于物业管理公司管理范围内发生水管爆裂、水箱满溢及排水管堵塞等水浸事故的情况。该规程特别适合物业管理人员、安全部门、设施部门、管家部门及其他相关部门使用，帮助他们在遇到水浸事故时能够迅速、有序地进行应急处理，确保业主和客户的安全和财产不受损失。