居家社区养老助洁服务规范DB15T3024-2023.pdf

居家社区养老助洁服务规范讲解了内蒙古自治区在居家养老服务中的助洁服务标准，内容涵盖了范围、规范性引用文件、术语和定义等方面的内容。本文件具体描述了环境与设施设备要求、人员要求和管理要求的基本规范。同时，针对不同的服务项目如居厨卫清洁、专项清洁以及特殊项清洁等制定了详尽的质量要求。其中，服务项目包含客厅卧室、厨房、卫生间、书房及玻璃窗的清洁，并且涉及洗涤、洁具疏通和空调清洗的专项要求。而对于卧床老年人、护理床和轮椅这些特殊物品的清洁也提供了具体的指标。为保障助洁服务的安全性与有效性，居家社区养老助洁服务规范还专门强调了服务安全方面的要求，提出了对服务质量进行评估及持续改进的具体机制。居家社区养老助洁服务规范适用于内蒙古自治区提供助洁服务的相关居家社区养老服务机构。其行业领域范围涵盖了所有与老年人日常清洁有关的服务工作，包括但不限于室内清洁服务、家居用品和设施设备的维护保养服务以及特定辅助设备如护理床和轮椅等的清洁服务。此文档可作为各相关单位实施助洁服务工作的技术依据和考核标准，旨在提高居家养老的服务水平，规范市场操作行为，保障老年人生活环境的舒适度和健康水平。