计量校准机构服务规范DB1306T291-2025.pdf

1、计量校准机构服务规范DB1306/T 291-2025讲解了计量校准机构服务的标准化体系框架，系统阐述了术语定义、基本要求、服务过程、投诉处理及评价改进等核心要素。该标准明确了计量校准机构的定义，即依法建立计量标准、面向社会提供校准服务的法人或组织；详细规定了校准原始记录和校准证书的内容要求，确保记录包含原始观察结果、数据计算等完整信息，证书需经授权签字人签发生效。在基本要求部分，组织层面强调公正性机制建设、保密性管理体系保护国家秘密和商业秘密、管理体系文件化及公开承诺公示。人员资质要求严格，校准人员需大专以上学历或十年以上经验，授权签字人需持注册计量师资格证书，技术负责人需五年以上经历。设施

2、环境需满足校准方法标准，监测温度、湿度等参数；设备要求配备全权支配的测量仪器，确保计量溯源至国际单位制，实施期间核查。服务过程规范合同评审，明确客户需求，评审能力资源，处理变更需客户同意；投诉处理流程包括受理、调查、反馈；评价改进机制推动服务质量持续优化。该标准通过全面规范，提升校准服务的准确性、可靠性和公信力，保障计量数据的权威性。计量校准机构服务规范DB1306/T 291-2025适用于保定市范围内依法设立的计量校准机构，包括检测科技公司、计量测试所、第三方实验室等向社会提供校准服务的法人或组织。该标准也适用于制造业、医药、能源、航空航天、环境监测等行业的质量管理部门，当其委托外部校准服务时，可依据本规范评估供应商的合规性与专业水平。适用于需要高精度测量保障的场景，如工业生产中的设备校准、科研实验中的仪器验证、医疗设备检测等，确保测量结果的准确性和可靠性。标准为机构提供操作指南，涵盖合同评审、人员资质、设备管理、投诉处理等全流程，帮助其满足法规要求，提升服务品质，支撑社会经济高质量发展。