研学旅游指导师服务规范DB43T1536-2025.docx

1、研学旅游指导师服务规范DB43T1536-2025讲解了面向湖南省研学旅游实践所制定的最新省级地方标准，全面重构了研学旅游指导师的服务体系与职业准则。该规范替代2018年版研学旅行导游服务规范，显著提升专业性、教育性与安全性导向，删除过时的“资质”“人员配备”等行政化表述，将服务重心转向能力本位与全过程育人。规范系统界定研学旅游指导师的职业角色，明确其作为教育活动组织者、安全责任主体、课程实施者与跨学科引导者的多重职能；在基本要求中新增“培训要求”与“专业知识”条款，强调持续学习机制与跨领域知识结构，涵盖教育学原理、青少年发展心理学、基地资源解析及应急医学常识等维度；服务要求部分重构为课程设计

2、、组织实施、安全教育与预防、医疗救助、特殊群体服务五大模块，突出行前行中行后全周期管理，尤其强化课程设计的科学性、讲解服务的探究性、送行服务的闭环性及行后服务的延伸性；反馈与改进章节聚焦服务质量动态优化，建立基于学生、学校、基地三方评价的响应式改进机制。标准文本严格遵循GB/T 1.12020编写规则，由湖南省文旅厅提出、省旅游标准化技术委员会归口，凝聚旅行社、研学机构、劳动教育基地及教育科技企业等多方一线实践经验，体现政策引导、行业共识与教育规律的深度融合。研学旅游指导师服务规范DB43T1536-2025适用于湖南省范围内从事研学旅游服务的各类市场主体从业人员，包括但不限于研学旅行服务机构、中小学研学实践教育基地（营地）、劳动教育实践基地、博物馆、科技馆、红色教育场馆等教育载体的专职研学指导师；同时覆盖承接中小学研学活动的旅行社研学部工作人员、中小学校外实践课程专兼职教师、高校研学教育方向实习指导教师以及参与研学项目设计与质量评估的教研员和第三方督导人员。该规范亦可为文旅行政部门开展研学服务监管、职业能力认定、服务质量抽查提供技术依据，为师范院校、高职高专研学旅游管理与服务专业开展课程开发、实训教学和岗位能力对标提供权威参照，对推动研学旅游从“旅游化操作”向“教育化实施”转型具有直接指导价值。