汽车维修进厂检验制度.docx

汽车维修进厂检验制度讲解了汽车维修进厂检验的具体流程和要求。该制度指出，汽车的进厂检验由专职报修业务人员负责，必要时可由专职检验员配合。所有送厂维修的汽车必须办理报修手续，并进行进厂检验。根据报修内容，按照交通部颁发的汽车运输业车辆技术管理规定确定汽车维修级别。进厂检验通常采用询问、实地察看、仪器检测和路试的方法，以核实报修项目和维修级别。报修业务人员需认真详细填写报修单，确保无遗漏，对不明确的地方应询问清楚，力求不漏报、不错报维修项目。对于维修期较长的车辆，可能遗失的附件应填写交接清单，并拆卸妥善保管。报修单和附件交接清单需由用户签字认可，并各交一份给用户备查。此外，报修业务人员应保持良好的服务态度，认真听取用户意见，不断提高服务质量。汽车维修进厂检验制度适用于汽车维修企业、汽车维修服务站以及相关行业的从业人员。该制度为汽车维修过程中的进厂检验提供了详细的指导和规范，确保了维修工作的高效、准确和透明，有助于提升客户满意度和服务质量。