1、6S 管理理论一、6S 定义 6S:指的是由 6S 的日文 SEIRI(整理) 、SEITON(整顿) 、SEISO(清扫) 、SEIKETSU(清洁) 、SHITSUKE(素养)和英文 SAFETY(安全)这六个单词,由于这六个单词前面的发音都是“S”,所以简称为“6S”。整理:将办公场所和工作现场中的物品、设备清楚的区分为需要品和不需要品,对需要品进行妥善保管,对不需要品则进行处理或报废。整顿:将需要品依据所规定的定位、定量等方式进行摆放整齐,并明确地对其予以标识,使寻找需要品的时间减少为零。清扫:将办公场所和现场的工作环境打扫干净,使其保持在无垃圾、无灰尘、无脏污、干净整洁的状态,并防止
2、其污染的发生。清洁:将整理、整顿、清扫的实施做法进行到底,且维持其成果,并对其实施做法予以标准化、制度化。素养:以“人性”为出发点,透过整理、整顿、清扫、清洁等合理化的改善活动,培养上下一体的共同管理语言,使全体人员养成守标准、守规定的良好习惯,进而促进全面管理水平的提升。安全:指企业在产品的生产过程中,能够在工作状态、行为、 设备及管理等一系列活动中给员工带来即安全又舒适的工作环境。 二、目的 1、整理(Seiri):把用和不用的物品分开来,并把不用的物品舍去。目的:提高工作效率。2、整顿(Seiton):把物品摆放位置时显标识出来。目的:消除“寻找”现象。3、清扫(Seisu):将环境、设
3、备清扫,擦拭干净。目的:提升作业品质。4、清洁(Seiketsu): 经常保持环境在美观的状态。目的:创造明朗现场。5、素养(Shitsuke):养成好习惯、好风度、遵守规定。目的:命令、纪律贯彻执行。16、安全(Safety):发现安全隐患并予以及时消除或争取有效预防措施。目的:前面“5S”的实施的前提。6S 是一个行动纲领,具有起承转合的内在次序,并且与 TQC 一样,强调人的因素、人的意识,同时又体现了在诸如 ISO9000 等管理体系要求中强调的“规范化”或“文件化”的因素。6S 看似简单却精当而实用,它是提升企业管理水平不可多得的良方,同时也是改善个人工作生活素质的秘诀。三、6S 精
4、要说明要素要义 实施要点清理 清理现场空间和物品 1.清除垃圾或无用、 可有可无的物品;2.明确每一项物品的用处、用法、使用频率,加以分类;3.根据上述分类清理现场物品,现场只保持必要的物品,清理垃圾或无用物品。整顿 整顿现场次序、状态 1.在清理基础上,合理规划现场的空间和场所;2.按照规划安顿好现场的每一样物品,令其各得其所;3.做好必要的标识,令所有人都感觉清楚明白。清扫 进行清洁、打扫 在清理、整顿基础上,清洁场地、设备、物品,形成干净、卫生的工作环境。安全 采取系统的措施保证人员、场地、物品等安全 系统地建立防伤病、防污、防火、防水、防盗、防损等保安措施。规范 形成规范与制度,保持、
5、维护上述四项行动的方法与结果 1.检查、总结,持续改进;2.将好的方法与要求纳入管理制度与规范,明确责任,由突击运动转化为常规行动。素养 建立习惯与意识,从根本上提升人员的素养 通过宣传、培训、激励等方法,将外在的管理要求转化为员工自身的习惯、意识,使上述各项活动成为发自内心的自觉行动 要素关系与分析清理、整顿、清扫、安全,是 6S中关于现场状况改进提升的四项基本行动。“清理”是改进工作现场的源头或开始,在进行清理时,还可参照以下更具体、更具操作性的分类管理方法:将物品区分为“常用,偶尔使用,不使用三类”,然后将 1.常用物品安置在现场;2.偶尔使用物品放在固定的储存处;3.不使用的物品清除或
6、处理掉。“整顿”是衔接在清理之后的,在将不需要的东西移开后,对现场进行整理整顿,包括重新规划与安排,是十分自然的。“清扫”最好在整顿之后进行,这三项工作是关联的,有次序的。“安全”这一要素,是对原有 5S 的一个补充。以“工作现场管理要点”这个主题去理解,增加“安全”这个要点是很可取的。安全不仅仅是意识,它需要当作一件大事独立、系统地进行,并不断维护,安全工作常常因为细小的疏忽而酿成大错,光强调意识是不够的。因此,笔者其位置提升到“规范”之前,成为一个行动要素,而在后面的“规范”、“素养”当中自然也应当包括安全方面的规范与意识,这样才真正将“安全”要素融入了原有的 5S 体系。相比流行的6S 提法,有时仅强调“安全意识”,与“素养”并列,并没有真正与 5S 的行动体系与哲学融合。“规范”是上述基本行动之外的管理活动。对于大多数管理不善的工作场所,上述的工作通常得不到完整、系统的重视,或偶尔为之,不能坚持。在开始强调和实施 6S 时,造一些声势,搞些运动,让大家都动起来,重视起来,只要实施得力,总是能在短期内迅速改变工作现场的面貌。然而,运动的缺点就是来得快,去得也快,工作现场的良好状态