不合格品的控制程序讲解了企业内部如何系统地管理和控制不合格品,确保产品质量符合标准。该程序详细描述了各部门的职责分工,如质检部负责不合格品的具体控制及处置,生产部则负责外购产品的不合格品处置。程序活动涵盖了不合格品的标识、隔离、评审和处置等多个环节。具体而言,不合格的外购原辅料和成品由库房进行标识和隔离堆放,不合格的半成品由质检部门标识并隔离存放。库存期间发现异常的物资或产品需由库房管理员通知质检部复检。不合格品的评审和处置方式包括让步使用、退货、返工和报废。对于不同类型的不合格品,如外购原辅料、半成品、包装时发现的不合格品以及交付或使用后发现的不合格品,均有具体的评审和处理流程。不合格品的档案管理由质检部负责,确保所有记录完整可追溯。不合格品的控制程序适用于各类制造和加工企业,特别是那些涉及原材料采购、生产加工和最终产品交付的企业。该程序为企业的质量管理体系提供了详细的指导,帮助企业在各个环节有效识别和处理不合格品,确保产品质量和客户满意度。通过严格执行该程序,企业可以减少因不合格品带来的损失,提高整体运营效率和市场竞争力。