经营风险应急预案.docx

经营风险应急预案讲解了制定该预案的目的，即通过建立有效的处理体系和应对措施，及时应对突发的经营风险事件，将各种风险损害降至最低点。该预案的适用范围为集团公司营销系统下属各部门，各相关责任单位经理为本部门经营风险事件的第一责任人，相关系统领导为协调人，遇到超出授权或系统领导无法协调解决的情况时，需上报总经理。预案详细列出了七类经营风险内容，包括客户应收款逾期、客户合作关系出现问题、知识产权纠纷导致货物被扣或没收、客户经营风险如重组或倒闭、客户订单利润未达预期或亏损、客户付款条件超出授信管理权限、出口国政治风险等，并规定了风险发生后的处理流程。一旦风险事件发生，相关责任人员需第一时间报告直属上级领导，根据实际情况决定是否启动应急预案，并书面陈述风险详情。系统领导将协调确定处理方案，并全程跟踪处理过程，必要时上报总经理协商解决。处理过程中需遵循公司利益最大化原则，处理后还需对风险事件进行全面总结，提出改进措施，并与相关业绩考核挂钩。经营风险应急预案适用于集团公司营销系统的各个部门，特别是那些直接面对市场和客户的部门，如销售部、市场部、客户服务部等。预案旨在帮助这些部门在面临经营风险时能够迅速反应，采取有效措施，降低风险对公司的影响，确保公司的正常运营和持续发展。