工程管理信息沟通管理办法.docx

1、工程管理信息沟通管理办法讲解了工程管理信息在集团工程管理中心、区域公司、项目部以及集团总部各职能部门之间的沟通交流要求，旨在加强与外部相关方的沟通。该办法详细规定了各部门的职责，包括集团工程管理中心负责收集国家有关的规定、标准等，并与集团公司领导、主管部门、甲方、各职能部门、区域公司之间进行有效沟通；区域公司负责收集地方有关的规定、标准等，并与集团工程管理中心、地方主管部门、甲方、项目部之间进行有效沟通；项目部负责收集与工程相关的信息，并与区域公司、甲方、监理之间进行有效沟通。此外，该办法还明确了与外部主管部门、行业协会、客户、监理等的沟通内容，如法律法规、创优指标申报、施工许可证办理、客户回

2、访、顾客投诉等。内部沟通方面，包括与上级、下级单位、平级单位及单位内部的沟通内容，如指令传达、计划安排、协作方案等。沟通方式涵盖会议、文字形式、通讯工具、走访等多种形式，确保信息的准确性和及时性。工作方法部分强调了信息沟通专员的设置、信息收集与分类、信息沟通与反馈、信息存档等具体措施，以保证信息的有效管理和利用。工程管理信息沟通管理办法适用于工程建设领域的集团企业及其下属的工程管理中心、区域公司、项目部等单位。该办法为这些单位提供了系统化的信息沟通框架，帮助其规范内外部信息交流，提升工程管理效率，确保各项工程项目的顺利实施。同时，该办法也适用于与上述单位有业务往来的外部相关方，如政府主管部门、行业协会、客户、监理等，有助于各方更好地理解和配合信息沟通要求。