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房屋管理员的日常工作量规范.docx

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上传人:一米阳光 文档编号:80621 上传时间:2022-01-31 格式:DOCX 页数:4 大小:13.54KB
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资源描述

房屋管理员的日常工作量规范讲解了房屋管理员在日常、每周、每月、每季度及每年的工作职责和任务。在日常工作中,房屋管理员需巡视所管理地段,检查违章行为、安全隐患、环境卫生、基础设施等情况,并做好巡视记录。此外,还需收缴房租和管理费,接待居民来访,处理投诉,解答咨询,安排维修任务,验收修缮质量,整理内务。每周,房屋管理员需走访住户,了解住户需求,初审装修申请,检查公共设施,确保公共区域的清洁和安全。每月,房屋管理员需编制保养维修报表和计划,组织修剪绿化,发动住户进行大扫除,回访维修项目,整理管理资料。每季度,房屋管理员需检查消防设施,清理化粪池,施肥绿化,清查收费情况,编制季度报表,出房屋管理专刊,整理房地产信息。每年,房屋管理员需参加专业培训,全面走访住户,清理化粪池,编制年度报告和计划,整理档案资料,组织住户代表会,总结年度工作。房屋管理员的日常工作量规范适用于物业管理公司、社区服务中心、居民小区的房屋管理员。这些工作人员负责日常的巡查、维护、收费、投诉处理等工作,确保住宅区的安全、整洁和正常运作。该规范不仅明确了房屋管理员的具体职责,还提供了详细的操作指南,帮助他们高效地完成各项工作任务,提升管理水平和服务质量。

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