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医疗安全办公室工作制度.docx

医疗安全办公室工作制度讲解了医疗安全办公室的主要职责,包括协助医务处制定预防和处理医疗纠纷的预案,定期组织院内医务人员开展医疗安全警示教育工作,增强职工法律、法规、部门规章制度意识,接待患者的投诉并及时调解医疗纠纷,负责受理临床医技科室医疗安全不良事件报告的登记和处理,参与调查、处理医疗纠纷处理过程中的医患双方协商、鉴定、诉讼活动,以及组织院内医疗安全委员会专家对医疗纠纷案例的讨论鉴定。医疗安全办公室工作制度适用于各级医疗机构的安全管理部门,尤其是医院的医疗安全办公室工作人员。该制度为医疗安全管理人员提供了明确的工作指引和操作规范,有助于提高医疗服务质量,减少医疗纠纷,保障患者和医护人员的合法权益。

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