1、门禁管理和机房人员登记制度1. 总则1.1. 为确保计算机网络系统安全、高效运行和各类设备处于良好状态,真确使用和维护各种设备,管理有章、职责明确,特制定本制度。本制度分为 5 个部分:1.1.1. 值班制度1.1.2. 巡视制度1.1.3. 日常管理制度1.1.4. 运行维护制度1.1.5. 安全保密制度2. 值班制度2.1. 机房实行 24 小时值班制度2.2. 值班人员要遵守值班守则2.3. 值班守则2.3.1. 要培养值班人员有一定的综合素质, 有一定的应变和事故判断能力。2.3.2. 值班人员的主要职责是要在第一时间发现故障和故障隐患,并及时报告,使相关管理人员能及时赶到现场尽最大可
2、能缩短故障恢复时间。2.3.3. 熟知工作内容和责任规范。值班时间内不得作与工作、业务无关的任何私事,不得擅自离开岗位。2.3.4. 值班人员负责机房的安全和机房环境卫生。认证履行机房的各项规定,并督促进入机房人员严格遵守。2.3.5. 负责机房的环境设备与网络系统的安全运行;负责完成规定的日常操作和故障监测记录,简单故障的排除,负责环境设备的日常巡视。2.3.6. 值班人员必须以严肃、严格的态度,认证执行机房巡视制度负责每日对机房网络设备、机房设备、机房环境的巡视、认真填写巡视记录表,发现问题及时向相关管理人员反映。2.3.7. 值班人员要定时对网络管理监控机进行巡视并认真进行记录。2.3.
3、8. 当遇到故障报警时,应及时判断处故障点,并立即通知相关的系统管理员现场排除故障。发生重大故障时,还应及时报告直接领导。2.3.9. 值班人员应按时到岗,认真交接,双方签字后交班人员方可离岗。2.3.10. 必须严格遵守各项相关管理规定和消防管理规定。3. 巡视制度3.1. 网络运行设备的巡视3.1.1. 各服务器的 CPU 和内存的工作状况3.1.2. 防火墙的工作状况3.1.3. 网站的工作状况3.1.4. 邮件服务器的工作状况3.1.5. 网络交换机的工作状况3.1.6. 客户端的网络运行速度3.1.7. 认真做好记录3.2. 机房环境的巡视3.2.1. 机房门窗的关闭情况3.2.2.
4、 机房的卫生状况3.2.3. 机房的灯光状况3.2.4. 机房的温度、湿度及空气状况3.2.5. 认真做好记录3.3. 机房设备的巡视3.3.1. 对机房的 UPS、空调、消防报警等系统的运行情况进行经常性巡视,密切注意工作负荷、电池容量、室内温湿度等数值,以保证网络安全、正常的运行3.3.2. 主配电柜的供电电压、电流。3.3.3. UPS 的输出电压、电流和负载功率。3.3.4. UPS 电池的状况。3.3.5. 空调的工作状况。3.3.6. 新风机和空气净化器的工作状况。3.3.7. 消防报警系统的工作状况。3.3.8. 查看所有机房设备的报警记录。3.3.9. 认真做好巡视记录。4. 日常管理制度4.1. 每日清理机房的环境卫生。4.2. 到机房工作的人员要听从值班人员管理4.3. 到机房工作的人员进入机房前需换上机房专用工作服和工作鞋,并定期清理自己的装用工作服和工作鞋。4.4. 到机房工作的人员不得在机房内吃食品,饮水,吸烟或其他与工作无关的事宜。4.5. 到机房工作的人员严禁携带与工作无关的物品,特别是易燃、易爆、强磁、腐蚀性物体等危险物品进入机房。4.6. 到机房工作的人员应严格遵守岗位责任制,不能乱动与自己工作无关的设备。
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