1、护理不良事件报告制度讲解了关于在护理和治疗期间可能发生的、影响患者治疗效果、加重患者痛苦和经济负担并可能触发纠纷与事故，妨碍护理秩序或危害护理人员安全的一系列因素和情形，详尽地规划了各级护理人员需严格遵循时间限制主动提交此类安全事件报告的工作流程。当发生警讯事件时，明确护理部有向全院科室发送警告信息的职责，未及时上报的行为将依据医院管理规则接受处罚，并且这将涉及评价优先考虑事项等。同时提到各科室会不定期召开分析会议针对这些安全问题，研究整改策略。该制度也说明了护理部负责对收到的安全（不良）事件进行调查核实，并跟进落实情况。护理部还会监控整个医院内的不良护理事件的发生，定期收集汇总并召开特别会议
2、以确定原因、寻找补救措施以及实施跟踪评估的过程。为了鼓励护士报告护理过程中的不正常状况，制度指出，如果这些意外不会造成额外的患者疼痛或损害，则对相关医务人员和科室的职业发展不会产生负面影响，并根据事件类型，为首先汇报不良护理状况的部门在每季度考核里添加奖励分数。并且该规定附有详细的不良护理事件清单及其相应的风险等级和报告时间，涵盖了从病人入院直至出院所可能遭遇的各种安全事故。护理不良事件报告制度适用于各类医疗机构，特别是拥有一定数量住院病人的综合性医院。对于所有参与临床护理工作的专业护理人员以及医疗管理人员非常实用，确保每一位工作人员都能清晰了解自己的权利和责任，从而有效地防范护理安全隐患，在发生问题时可以立即启动应急预案，保证患者安全的同时维护医护人员的职业利益。这对于改善医疗护理质量和安全管理至关重要。
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