1、处置卡模板讲解了加油站针对不同类型突发事件的应急处理方案和步骤，提供了详细的操作指南。对于电气火灾应急处置卡，处置卡模板描述了配电柜、电器及电力线发生火灾后的应对措施：现场人员首先呼喊报警通知全体停止作业，值班长迅速切断总电源后使用特定灭火器材进行扑灭工作，并对可能无法切断电源的情况提供指导方案，在控制火势失败时应立即疏散并向119求救；同时明确了先断电再处置等安全要点。对于油罐区泄漏应急处置卡，处置卡模板讲解了在油品泄漏的情况下应采取的具体操作。包括第一时间报告管理层暂停所有活动并组织人员疏散车辆和准备应急消防工具，对泄漏油品用合适材料回收防止环境污染，并规定严格避免使用产生火花的设备，对于
2、已入水的油体需及时通知相关部门协作治理；并且提出了封闭交通的必要性以及特殊物资的安全处置办法。关于混油事故应急处置卡，处置卡模板指出当出现卸油失误引起油品混入的情况时的操作流程，例如立即终止相关的卸油过程及服务并对油罐区实施警戒等待上级指挥机构的专业指示；强调记录证据以备检查的重要性。而面对加错油情况时，处置卡模板解释了因员工疏忽导致加错油问题发生时的服务调整和服务补救方案，即立刻中断加油业务、向顾客作出解释、向上级部门汇报情况。处置卡模板适用于加油站各个岗位人员，无论是普通一线工作人员还是管理层都可以参考本手册以提高其紧急事件应对能力。这些内容有助于确保员工能够快速响应并妥善处理各种突发事件，降低灾害损失和人员风险，保护公共安全及环境保护工作，提升整体工作效率。具体地讲，它覆盖了一线加油员遇到突发状况时的即时处理技能要求、班长及其领导协调团队资源与联系相关援助力量的任务分配机制，同时也适用于后勤保障和技术维护人员学习如何支持前段运营环节平稳度过危机时段。
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