1、老年友善医疗机构评定技术规范讲解了老年友善医疗机构评定的必备项要求、评分项要求、评定指标及管理要求等技术内容。文件明确了老年友善文化、老年友善服务、老年友善环境和老年综合评估等术语定义，强调在医疗机构内应体现出尊老、爱老、助老、孝老和护老的氛围。必备项要求涵盖依法登记执业、独立设置老年医学科、提供全面的老年健康服务、无障碍设施建设与使用以及突发公共卫生事件应急预案等方面。评分项要求包括文化建设、友善氛围营造和健康教育制度等内容。例如，在文化建设方面，机构愿景中应包含关爱老年人的内容；医院文化建设要保障老年人权益并提升其健康尊严；职工手册等规范中应有对老年人态度行为的要求。在友善氛围方面，工作人
2、员需以尊敬的态度与老年人交流，定期开展尊老助老宣传活动，公示面向老年人的服务信息，并提供智能化设备辅助服务。健康教育则涉及建立针对老年人的教育制度，确保他们能获取必要的健康知识。老年友善医疗机构评定技术规范适用于综合医院、康复医院、护理院、中医（中西医结合）医院和社区卫生服务中心进行老年友善医疗机构的评定。这些机构通过遵循该规范，可以更好地满足老年人群体的需求，为他们提供更加便利、安全、舒适的医疗服务环境。其他类型的医疗机构也可参照此标准执行，以提高自身服务水平，增强社会影响力，促进整个医疗行业的健康发展。此规范不仅有助于推动医疗机构改善设施和服务流程，还能引导社会各界关注老年人健康问题，共同营造一个敬老爱老的社会环境。
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