地产集团PMO体系研究文件.pdf

1、2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值1卓达集团 组织管控、流程管理体系咨询项目龙龙湖湖PMOPMO体系研究体系研究（沟通版）（沟通版）赛普管理咨询 项目组2014年7月22014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值龙湖运营体系PMO体系PMO体系是构架龙湖集团与区域公司的管控桥梁PMO的概念区域公司会议管理体系PMO的组成方式PMO的运作方式龙湖运营体系（PMO系统）运营会议体系非运营会议体系PMO系统的意义PMO系统的运作功效进度计划管理阶段性成果管理集权与分权项目计划分析计划编制流程及分析2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业

2、责任 分享 价值3区域公司负责人/PMO负责人计划运营专员投资分析专员发展职能负责人研发职能负责人造价职能负责人工程职能负责人营销职能负责人计财职能负责人人力资源职能负责人物管/商业运营职能负责人PMO：Project Management Office（项目管理办公室）：区域公司项目运营决策机构从管理层面看，PMO系统实现集团对各地项目的有效监控从运作层面看，PMO系统大幅提高项目运作的效率和各方协调性龙湖运营体系PMO的概念PMO概念：项目管理办公室，即将项目相关各职能部门召集在一起开会，协调项目各项进程，减少项目运营摩擦，提高项目开发效率知识专员2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重

3、 专业 责任 分享 价值4龙湖运营体系PMO的特点PMO最高负责人（主持人）：区域公司总经理。当PMO其他成员之间不能达成共识、不能实现相互承诺、资源不能完成相互支持和配置时，由PMO最高负责人作最后的决定。PMO召集人：是地区公司项目管理的总牵头人，也是PMO会议召集人，通常也兼任地区公司项目计划运营专员、定义地区知识管理员，其权限职责将在集团的PMO系统和知识管理体系中。PMO的运作形式：主要是由各种PMO会议组成。123不能决策、无决策能力、无决策权力的人员不得参会，不愿承诺、不敢承诺、胡乱承诺的人员不得成为PMO成员判断是否胡乱承诺的方法就是PMO会议上就承诺内容（往实施深度的方向）向

4、承诺人追问项目职能负责人总倾向把职能负责人牵进与他项目相关的决策会议，表现出项目职能负责人的能力有待提高4动辄即将问题推向PMO会议或者频繁动议召开临时PMO会议，表明该项目职能负责人、项目负责人、PMO召集人的能力有待提高2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值5龙湖运营体系PMO的组成方式PMO在龙湖运营体系中包括项目进度计划管理和项目阶段性成果管理两大模块PMO体系项目进度计划管理体系集团关键节点区域公司一、二、三级计划项目阶段性成果管理体系研发设计成果营销策略方案成本项目收益其他62014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值集团区域公司运

5、营中心PMO会议制度制定与流程梳理知识管理和资源共享一级进度计划管控阶段性成果管控项目预案审核与控制项目进度计划审核与控制项目目标成本审核与控制项目质量与阶段性成果审核与控制项目投资收益监控与应对PMO系统承担集团与城市公司的集权与分权的沟通桥梁。实现由集团掌握重要节点的决定权，如拿地，开工，预售的价格，交房等17个关键节点，而区域公司负责执行以及其他事物的决策。区域公司项目启动会方案研讨上报集团审批通过反对阶段性成果会议及审核PMO主要流程下阶段工作开展通过下阶段工作开展未通过龙湖运营体系PMO的运作方式区域公司通过PMO会议向集团汇报项目进度，由集团进行具体审批2014赛普版权，仅供卓达集

6、团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值7集团区域公司职能部门个人项目关键节点项目一级计划项目二级计划项目三级计划决策层执行层集团及地区高管仅负责17个关键节点和项目一级计划，其他工作充分放权管控层级逐层分解执行集权分权龙湖运营体系PMO的运作方式2014赛普版权，仅供卓达集团内部使用尊重 专业 责任 分享 价值8计划类别编制人计划内容执行责任人回顾人复核人审核人批准人集团关键节点项目负责人集团层面能各项目的管控计划，每个项目共有17个关键节点区域总经理区域公司计划运营专员集团计划运营专员集团财务部集团计划运营专员集团运营负责人集团总经理项目一级计划项目负责人区域公司层面对各项目的管控计划，由集团统一定义指导性模板部门职能负责人项目负责人部门职能负责人区域公司计划运营专员区域公司计划运营专员PMO会议地区总经理项目二级计划部门职能负责人一级计划分解到区域公司各职能模板所负责的项目计划，由区域公司自定义指导性模板并报集团备案部门职能负责人项目职能负责人项目负责人区域公司计划运营专员PMO会议地区总经理项目三级计划个人或小组二级计划分解到个人或小组所负责的项目计划个人或小组项目职能负责人部门