物业公司电梯应急处理方案.doc

1、物业公司电梯应急处理方案(一)电梯困人救援方案:凡遇故障,应首先通知电梯工,如电梯工超过 5 分钟仍未到达,则技术科经过培训之救援人员可根据不同情况,依下列步骤先行释放被困乘客。1、轿厢停于接近电梯口的位置:1)、确定轿厢所在位置(根据楼层灯指示或小心开启外门察看);2)、关闭机房电源开关;3)、用专用外门锁匙开启外门;4)、用人力开启轿厢门(要慢,用力不要过大);5)、协助乘客离开轿厢;6)、重新将外门关好(人在厅门外不能用手打开为止);2、轿厢停于远离电梯口的位置时:1)、利用电话或其它方式,通知轿厢内的乘客保持镇静,并说明轿厢可能随时移动,不必惊慌,同时如轿厢门处于半关闭状态,则应先行将

2、其完全关闭;2)、进入机房,:关闭该故障电梯的电源开关;3)、拆除电机之轴端盖(如有),安上旋柄座及旋柄;4)、救援人员用力把持旋柄,另一救援人员手持掣动杆轻轻撬开掣动,注意观察平层标志,使轿厢逐步移动至最接近之电梯门口。5)、确认刹车制动无误,放开盘车手轮;6)、然后按照上述一中所列步骤救出乘客;3、遇到其它复杂情况,应及时报告电梯维修养护单位处理。4、此规程如与个别电梯实际不相符,则以该梯的困人救援程序为准(二)、电梯故障抢修限时规定:为保证电梯出现故障后能及时抢修,确保乘客安全,保护设备,特制定本规定。1、电梯在运行中发生故障急停时,轿厢内如有被困乘客,值班人员应在 5 分钟内赶到现场,

3、救出乘客。2、电梯配电部分发生故障时,值班人员在 10 分钟内到达故障现场排除故障。3、电梯控制回路发生故障时,值班人员在 10 分钟内到达现场排除故障。4、电梯自动门、安全门、轿厢门在运行中发生故障,开启或关闭失灵时,值班人员 10 分钟内到达现场排除故障。5、电梯机械部分、自控部分、牵引部分出现故障时,值班人员 10 分钟内到达现场排除故障。6、电梯照明部分出现故障时,值班人员 5 分钟内到达现场排除故障。7、值班人员对电梯设备故障及时抢修情况要进行详细记录,包括故障发现时间、故障原因、抢修措施、零配件更换、材料耗用情况,抢修人员名单、修复时间等。(三)、电梯运行预险应急处理措施:1、技术科电梯工应每天对大楼电梯全面巡视一次,发现不安全因素立即处理。2、当电梯困人时,应先通知电梯工,如电梯工超过 5 分钟仍未到达,则技术科经过培训之救援人员,立即赶往现场解救乘客。3、当乘客被解救出后,使轿厢停于接近电梯平层位置,等待电梯保养公司全面检查。