企业内部讲师成功地99个方法.ppt

1、Page:1,企业内部讲师成功的99胜招,2023/3/10,Page2,课 程 大 纲,二企业内讲师应扮演之角色与功能,三企业内讲师应具备之条件,四假若贵企业聘请您担当内部讲师，你预期会遭遇 何种问题或困难？,一善用企业内部讲师有什么好处?,五企业内部讲师成功的99胜招,六您认为企业内教育训练活动成功的关键因素是什么?,七成功的教学策略是什么?,2023/3/10,Page3,课 程 大 纲,九教案(Lesson Plan)的制作方法,十如何编写适才适用的教材?,十一讲师授课态度与教学技巧,十二教学方法的介绍与演练,十五企业内讲师练功教室,十三教学活动综合演练与教学回馈,十六结语(Q&A),

2、八企业内教学活动架构,十四企业内部讲师成功的七大定律,2023/3/10,Page4,一、善用企业内部讲师,有什么好处?,？,利用脑力记录法分组演练,2023/3/10,Page5,二、企业内讲师应扮演之角色与功能,1.教导者(Instructor)2.开发者(Developer)3.政策运行者(Executor)4.管理者(Manager)5.沟通者(Communicator),2023/3/10,Page6,二、企业内讲师应扮演之角色与功能,教导者(Instructor),讲师角色企业内,开发者(Developer),沟通者(Communicator),管理者(Manager),政策运行者

3、(Executor),2023/3/10,Page7,2-1 教导者(Instructor),.有效教导.激励参加者之兴趣.诱导及引发学员充分表达意见.为企业培育有用的人才,功能：,2023/3/10,Page8,2-2 开发者(Developer),.训练需求之诊断.访谈与调查需求.明确界定训练之目标.规划训练课程方案.教材之开发与写作,功能：,2023/3/10,Page9,2-3 政策运行者(Executor),.训练配合公司目标、策略.贯彻政策之要求.稽核及业务参加者之想法.发掘人才,功能：,2023/3/10,Page10,2-4 管理者(Manager),.追踪参加者于训练后之行为

4、表现.评估训练之成效.采取改善之行动.善用各项教学资源.问题解决者,功能：,2023/3/10,Page11,2-5 沟通者(Communicator),.运用行销手法推广与创建对训练 之正确观念.与内部各部门保持密切之沟通.对公司发展提供长短期建议.员工个人发展之谘商.对主管提出建言,功能：,2023/3/10,Page12,三、企业内讲师应具备之条件,1.训练之专业知识,2.训练之专业技能,3.人际技巧,4.对行业特性之了解,5.周边知识,6.解决问题能力,企业内讲师应具备之条件,2023/3/10,Page13,3-1 训练之专业知识,学习心理学 分析规划评估 人力资源发展,2023/3

5、/10,Page14,3-2 训练之专业技能,教学法 教案设计 教学媒体活用,2023/3/10,Page15,3-3 人际技巧,有效沟通 合作协调 服务作法 谈判技巧,2023/3/10,Page16,3-4 对行业特性之了解,产品 市场 技术 竞争状况,2023/3/10,Page17,3-5 周边知识,行销 财务 法律 社会 经济,2023/3/10,Page18,3-6 解决问题能力,情境领导技巧 有效解决问题之技巧,2023/3/10,Page19,四、假若贵企业聘请您担当内部讲师，,您预期会遭遇何种问题或困难?,？,利用脑力激荡(BRAIN STORMING)分组讨论发表,2023

6、/3/10,Page20,五、企业内部讲师 成功的99胜招,2023/3/10,Page21,5-1 第一次担任讲师,1.不要推辞积极地接受2.考虑所期望于你的训练效果3.考虑不怯场的方法4.珍惜自己当听讲者时感受5.要以共同学习的态度去博斗6.讲课准备要充分7.不要用口语来写讲义，然后照本宣科地念8.不要分发太多资料而始终做资料说明,2023/3/10,Page22,5-2 讲课前的准备,9.根据主题，思考讲授内容10.依听讲者阶层来决定讲授内容的水平11.针对主题来考虑要讲的话之理路12.针对所定讲授时间来准备讲课13.多搜集有关连的材料、资料14.为了使听者容易瞭解要考虑利用器材15.考虑课程中各重点项目的时间分配,2023/3/10,Page23,5-2 讲课前的准备,16.准备讲授大纲(Out line)17.准备教案(Lesson plan)18.与训练的主办人充分交换意见19.照教案(Lesson plan)实际讲一遍20.充分调整身体状况,2023/3/10,Page24,5-3 教案(Lesson plan)的拟定,21.决定讲授重点22.考虑话的顺序23.决定具体例