监理和施工单位关系7大忌.docx

1、一、忌 不 讲 原 则，一 团 和 气。监 理 单 位 和 施 工 单 位 首 先 是 监 理 与 被 监 理 的 关 系，是 一对 矛 盾 对 立 统 一 体。这 种 关 系 在 监 理 合 同 与 施 工 合 同 中就 已 经 明 确。监 理 工 程 师 要 在 法 规 和 合 同 授 权 范 围 内，严 格 改 造 自 己 的 职 责，站 在 公 正 的 立 场 上，独 立 地 解 决工 作 中 出 现 的 问 题。否 则，工 作 中 模 棱 两 可，当“好 好先 生”，遇 到 原 则 问 题 绕 开 走，监 理 就 会 沦 落 为 聋 子 的耳 朵 瞎 摆 设，成 为 施 工 单 位

2、的 附 庸，失 去 了 设 立“第 三方 监 理”的 意 义。这 种 金 玉 其 外 的“好”关 系，损 害 了监 理 工 作 的 立 业 之 基，无 论 是 建 设 单 位 和 有 远 见 的 施 工单 位 都 不 愿 见 到。一 个 品 行 端 正，以 原 则 为 行 动 指 南 的监 理 人 员，纵 使 刚 开 始 可 能 不 被 理 解，但“花 香 气 自 芳”，他 最 终 必 能 赢 得 施 工 队 伍 的 真 正 尊 重;一 家 大 型 国 有 施 工企 业 的 负 责 人 在 接 受 笔 者 采 访 时 说：“良 好 的 工 程 质 量是 建 筑 企 业 的 生 存 之 本，而

3、要 实 现 工 程 创 优 目 标，除 了我 们 内 部 管 理 层 的 严 格 内 控 之 外，监 理 人 员 也 是 一 支 不可 或 缺 的 外 在 重 要 力 量，我 们 更 愿 与 身 正 行 严 的 监 理 合作”。二、忌 高 高 在 上，不 讲 礼 仪。少 数 监 理 从 业 人 员 认 为 代 替 业 主 行 使 工 程 监 管 权，高 人一 等，看 不 起 直 接 和 脏、累、险、苦 工 序 打 交 道 的 施 工人 员。笔 者 曾 经 听 到 这 么 一 个 故 事：一 位 年 龄 较 长 的 监理 和 一 位 刚 参 加 工 作 不 久 的 监 理 一 起 到 工 地 巡

4、 查，年 轻的 监 理 看 见 一 位 老 工 人 上 料 的 铁 锨 碎 石 中 有 一 个 泥 块，便 对 这 名 老 工 人 说：“哎，把 这 泥 块 给 拣 出 来!”老 工 人却 好 象 没 听 见，依 然 故 我。而 此 时，旁 边 那 位 年 龄 较 长的 监 理 一 言 不 发，躬 下 身 去，把 泥 块 给 剔 了 出 来，自 此，那 个 工 地 材 料 中 再 也 没 有 出 现 过 影 响 施 工 质 量 的 杂 质。两 位 监 理 的 言 行，前 倨 后 恭，结 果 迥 异。可 见，监 理 人员 摆 正 自 己 的 心 态，将 施 工 单 位，尤 其 是 一 线 作 业

5、 人 员置 于 和 自 己 平 等 位 置，是 搞 好 自 身 工 作 的 关 键 所 在。三、忌 只 挑 毛 病，不 出 主 意。监 理 工 程 师 在 工 作 中 挑 毛 病 是 正 常 的，但 只 做 到 这 一 点是 不 够 的。挑 出 毛 病 不 是 目 的，目 的 是 要 施 工 单 位 对 监理 工 程 师 挑 出 的 毛 病 认 真 对 待，积 极 整 改;并 举 一 反 三，避 免 在 今 后 的 工 作 中 再 次 发 生 类 似 问 题。因 此，要 求 监理 工 作 师 对 工 作 中 发 现 的 问 题，不 但 要 知 其 然，而 且 要知 其 所 以 然;同 时 还

6、要 对 这 些 问 题 如 何 处 理 提 出 自 己 的 意见;另 外 在 工 作 中 还 要 讲 究 方 式 方 法，既 要 让 施 工 方 技 术人 员 愉 快 地 接 受 自 己 的 建 议，又 要 维 护 其 在 施 工 队 伍 前的 尊 严。否 则，既 不 利 于 问 题 的 解 决，也 影 响 今 后 工 作的 开 展，久 而 久 之，还 可 能 形 成 对 立 情 绪。四、忌 业 主“挡 箭”，推 脱 问 题。监 理 工 程 师 在 开 展 工 作 时 应 注 意：能 在 自 己 责 权 范 围 内解 决 的 问 题，不 要 用 业 主 作“挡 箭 牌”，千 方 百 计 推 脱或 诿 而 不 决。因 为 业 主 委 托 监 理 工 程 师 进 行 监 理，就 是委 托 监 理 工 程 师 对 施 工 进 行 协 调、约 束，解 决 施 工 中 出现 的 问 题，而 不 仅 仅 是 叫 你 去 收 集 资 料。因 此，监 理 工程 师 要 不 断 加 强 发 现 问 题、分 析 问 题、解 决 问 题 的 能 力，这 样 才 能 在 施 工 中 树 立 自 己 的 形 象