1、(一)总经理在环境方面的管理职责1、负责环境工作策划及计划的审批。2、负责环境工作目标实施情况的监督。(二)部门经理在环境方面的管理职责1、负责审核环境服务工作策划及年度计划。2、负责审批环境服务月计划。3、负责检查、监督、指导环境服务管理工作。4、负责对保洁员辞退及辞职的审批。(三)环境主管职责1、负责清洁管理工作,拟定有关清洁的工作制度;2、负责检查辖区清洁卫生状况;3、负责制定保洁培训计划并组织实施;4、负责绿化养护管理工作,拟定绿化工作计划和有关的工作制度;5、负责监督、检查绿化养护状况;6、负责对消杀药品、肥料的选择及效果监控工作;7、负责组织小区相关部门及绿化供应商对小区植物生长状
2、况及同行业发展趋势进行分析学习;8、处理环境管理类投诉并协助顾客服务人员对顾客进行回访等工作。9、完成领导安排的其它任务。10、任职要求:45 岁以下,中专以上学历(含中专),两年以上相关工作经历,懂物业管理政策法规,掌握自动化办公系统操作,有一定的组织能力,有亲和力,身体健康,廉洁奉公。(四)外围(楼层)保洁班长岗位职责1、检查保洁员工作,发现问题及时处理;2、对保洁员进行保洁知识的培训,做好培训记录及考核;3、每月按照工作计划及环境主管的工作布置具体实施各项工作,并做好记录;4、负责本班保洁员保洁范围的划分;5、检查当班保洁员仪容仪表;6、将每日检查情况进行纪录,及时传递各种信息。7、每周
3、召开一次班务会,组织员工学习各项规章制度和作业文件,及时了解员工的思想动态;8、完成领导安排的其它任务。9、任职要求:45 岁以下,初中以上文化程度,身体健康,下岗女工优先。(五)室内高层(办公区、销售中心)保洁员岗位职责1、负责高层公共区域的清洁;2、负责高层公共区域设施、设备的清洁;3、负责各办公区、销售中心内的清洁;4、负责工具的清洁和保养;5、负责工作区域内的垃圾清理;6、发现公共设施、设备损坏或丢失,应立即报告所属上级;7、任职要求:45 岁以下,初中以上文化程度,身体健康,下岗女工优先。(六)室内地下车库保洁员岗位职责1、负责小区地下车库的清洁;2、负责小区地下车库区域设施、设备的
4、清洁;3、负责工具的清洁和保养;4、负责工作区域内的垃圾清理;5、发现公共设施、设备损坏或丢失,应立即报告所属上级;6、任职要求:45 岁以下,初中以上文化程度,身体健康,下岗女工优先。(七)室外垃圾收集保洁员岗位职责1、负责工作区域内的垃圾收集;2、负责配合环卫部门垃圾运输;3、负责垃圾清运车的使用和保养;4、发现公共设施、设备损坏或丢失,应立即报告所属上级;5、任职要求:45 岁以下,初中以上文化程度,身体健康,男性。(八)室外保洁员岗位职责1、负责小区广场、道路的清洁、保洁;2、负责小区公共区域设施、设备的清洁;3、负责工具的清洁和保养;4、负责工作区域内的垃圾清理;5、发现公共设施、设备损坏或丢失,应立即报告所属上级;6、任职要求:45 岁以下,初中以上文化程度,身体健康,下岗女工优先。
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