行为安全管理—BOSS.pptx

1、行为安全管理BOSS,2019,从事故形成的过程说起,首先，事故是怎么形成的,不安全行为 不安全状态,吓一跳 冒冷汗,未遂事故 轻微受伤,轻伤重伤,死亡,危险事件事故构成了事故链：三者之间存在一定的关联。但是事故在某一时刻会不会发生，完全取决于致害物是否与人接触以及接触后 对人的伤害程度。因此，从本质上看，事故就是一种发生了的“随机事件”， 它发生于人物轨迹意外交叉的“时空”。而更深刻的联系是什么呢,任何一件事情，如果客观存在着发生某种事故的可能性， 不管这个可能性有多小，如果重复去做时，事故总会在某一 时刻发生。,在安全生产中，有些小的不安全行为在一次或数十次过程中也许不能导致事故。但是总维

2、持这样终究是会发生事故的。 及时发现并纠正不安全行为是避免事故发生最为重要的工作。,不安全行为是导致事故发生的最为重要的原因,墨菲 定律,100 -1= 0,20世纪90年代在美国等现代工业化国家兴起的一种企业行为安全管理方法，已经被越来越多的企业认可并采纳。,行为安全管理BOS（Behavioural Observation Study） BOS是以心理学与行为学为理论基础，主要采用ABC（行为前因行 为行为后果）的行为模型，通过改变人的行为而达到安全的目标， 进 而实现企业事故预防，减少由于人的行为引起的事故发生。 BOS方法在企业安全管理的应用实践中表明有良好效果，2000 年美国的一项

3、研究（Austin,2000)中对7个国家的9个企业在32个行为工 作研究结果表明有31个降低工伤率达54%以上。,什么是行为安全管理BOS？,BOS在工作界的成功实践,5,ASA（Advanced Safety Auditing）高级安全审核 ASA 最早发源于英国煤矿业，为加强一线经理和管理者对员工的安全权利而设计的一种管理干预方法。该方法有三个关键要素：精确的观察、 双向有效的沟通、员工个体安全目标设置。由审核员去观察，观察一段 时间后，通过运用开放式的提问技术来评审和确认危险源,STOP（Safety Training Observation Program）安全训练观察方法 STOP

4、被称作安全训练观察计划，是杜邦开发的基于观察的行为矫正方案。它包括决定、停止、观察、行动和报告等五个环节，经过培训，观 察员对人员的反应、个人防护用品、人员的位置、工具与设备、程序与 秩序等五个方面进行观察，根据观察结果，经采取相应的行动 。,TOFS （Time Out For Safety）为了安全暂停 TOFS 是由BP 钻井平台开发的针对一线员工的重要行为设计，鼓励一线员工如果有任何安全顾虑就可以停止任何工作。旨在赋予员工对自己 和他人的安全有更多的自主权。这种方法比较简单，不需要填写表格， 员工通过作一个“T”手势，即可暂停平台的任何操作程序，员工的这种行为不会被管理者责怪。,备注：

5、 BOS方法多 以ABC行为 模型为开发 原则 ，但 在实际运用 过程中，各 企业必须结 合具体的实 际情况设计 和实施。,ASA,STOP,TOFS,6,人的行为是可以管理的,奖惩,宣传,巡查,事故分析,培训,采取了很多措施 但是,员工的不安全行为没有明确的减少,我们也不知道不安全行为占行为总数的比例,让员工参与行为管理，开展安全行为观察,安全行为观察不同于传统的安全管理,安全行为观察是一种主动辩识并消除不安全行为，预防事故的工作方法。,安全行为观察通过改变员工的工作态度与心态，从而建立起良好的安全文化。,理解安全行为观察,8,安全行为观察是基于BOS的管理工具，通过在作业现场观察作业人员的

6、作业行为，并与被观察者进行交流，以强化好的作业行为，纠正不安全的作业行为,提高双方的安全意识。,为什么要开展安全行为观察,衡量行为是主动的 绝大多数事故是由员工的不安全行 为直接引起的 安全行为改变是针对根本原因的,杜邦十年的统计结论,为什么需要开展安全行为观察,9,开展安全行为观察带给企业的好处,10,可以使安全工作细化到每一个 工作行为，并了解每项工作程序是否真的被安全地执行。,通过有效地实施安全行为观察，可以使作业现场不规范的作业行为的数量大大地下降，并因此使发生事故的机会随之降低,员工通过参与安全行为观察，可以提高自己的安全观察能力，更好的理解什么是需要坚持的安全的行为，什么行为是不规范的，使员工的安全意识得到持续提升,可以通过对观察结果的统计分析，比较准确地掌握公司目前的安全生 产状况，了解哪些方面存在欠缺，为持续改进提供依据,观察,分析,沟通,沟通,冒险行为,冒险行为,冒险行为,通过安全行为观察可以有效减少或削弱不安全行为,安全行为观察的工作原理图,文化,领导,目标,沟通,培训,4.参与计划的人员必须经过 专业训练,5.关键不仅在于观察，更重要的是在观察之后能够有效的沟通，