管理心理学理论与安全管理实践.docx

1、管理心理学理论与安全管理实践管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。它研究的重点内容是组织管理中具体的社会、心理现象，即个体、群众、领导、组织中的具体心理活动的规律，揭示了人们思考与行动背后的深层次的原因，探索激励人的心理和行为的各种途径和技巧，提高对人的行为的预测、引导和控制。这一学科之目的是调动人的积极性，协调与建立组织良好的人际关系，在实施管理的过程中注意不断满足人的心理需要，进而发挥组织成员的主动性、创造性，提高工作效率，优化组织效能。管理心理学重视组织中个体心理、群体心理、领导心理、组织心理与管理实践的关系。铁路、矿山、民航等企业领导者学习管理心理学有助于管理者通过对企业职工个体

2、、职工群体心理特性、行为和规律的把握，实现对传统管理的突破，提高管理者的管理艺术和管理水平，确保企业生产的安全、高效，促进跨越式发展各项目标的顺利实现。1 重视个体心理与管理的关系，更好地开发职工的潜能，调动职工工作的积极性。以铁路为例，铁路局是一个有着明显的物质外象的国有大型企业，但实质上更是由人组成的集合体。进入铁路工作的职工，每个人都带着不同的背景、经历和个性，在价值观、人格特征、工作能力、工作动机以及对事物的认知方式上都存在很大的差异，这些完全个人化的特点将影响着他们在工作中的各种行为。他们以不同的方式工作，以不同的方式交往，他们工作努力的程度不同，所表现出来的创造性和工作绩效及对铁路

3、安全运输生产的贡献就不同。另外，人有巨大的潜能，这种潜能需要开发。美国心理学家威廉詹姆士经过多年的实证研究写出行为管理学一书，他得出的结论是：按时计酬的员工仅能发挥其能力的 20%30%,而受到充分激励的员工其能力可发挥至 8090%。可见，调动人的积极性是个极为重要的课题。在现代企业组织管理中，应用心理学研究成果，有效地发现和开发员工的潜能，提升员工的创造力，己经成为一种趋势。2 重视群体心理与管理的关系，有效改变职工整体的态度与行为。一个人在群体中要比独处时的行为复杂得多。当上述个体因素影响其在群体中的行为时，就会发生许多变化。比如，一个在价值观上十分注重经济利益的人，可能在群体活动中尽量

4、掩饰自己的这一特点。个体会考虑群体对他的期望、群体的行为标准、群体成员之间有多大的吸引力，以及他在群体结构中所处的位置和所扮演的角色等等因素。当一个人了解到上级或群体、组织喜欢或鼓励什么行为，他就有可能更多地表现出这些行为。当我们了解到群体中人与人之间结构化、非结构化的关系，认识到这些关系如何塑造、限制和促进某些行为的发生时，我们就可能更深入地解释和预测个体和群体的心理与行为。铁路企业的大联动机性质决定了站段与站段之间、职工与职工之间必须是协调配合才能更好地完成运输生产的各项任务。企业管理者学习一些管理心理学知识，运用群体动力学原理对企业组织中的职工群体行为进行客观的分析，用团队建设理论对站段

5、整体建设及管理提出建设性的规划，提升站段职工整体协同的工作能力，有效改变职工整体的态度与行为，进而使组织中的人群交往和合作达到 1+12 的效能。3 重视领导心理与管理的关系,提升领导的艺术和技巧，实现以心理为载体的领导。领导的有效性是以权力为载体，还是以心理为载体，应该在哪个层面上实现领导，这是一个领导观问题。在领导心理学中，领导被定义为一种行为，是领导者和被领导者之间的一种人际关系，是领导者与被领导者之间发生交互作用的过程，这个过程同时也受到客观环境的影响。领导者运用自己的领导力影响组织目标的选择、影响下属对事件的看法、影响下属达到目标的动机，以及领导者为获取组织外人士的支持和合作所做的一

6、切。在这里，领导者指的是那些符合大家的期望，能够施展领导才华并占据了相应职位的人。领导工作就是让人们正确地认识自己与他人、自己与组织的关系，并使这些关系完整地表现出来，还要协调好各种人与人的关系。所以领导的本质是对人的领导，而对人的领导的关键是心理上的领导。可见，心理领导是领导本质之所在。然而，心理领导的现实效能却与领导者个人素质密切相关。在任何群体中，成员彼此在共同的交往和其他活动中相互作用，个人都可能影响别人，也都接受别人的影响。但是这种相互影响的力量，依各个人的条件而不同。最能影响别人的人，就是充任领导者的人。他对他人或群体施加影响作用的过程，就是领导活动或领导行为。纵使具有外部赋予的巨大权力，如果领导者本身不具有足够有力的心理影响条件，则不会有真正有效的领导。应该说管理心理学有关领导心理的理论，如领导素质与领导群体结构、领导者的影响力、合理授权、领导有效性研究、领导权变理论、领导决策心理等等内容，对提高企业领导者的综合素质，提高领导效能，是有着十分重要的现实意义的。