收费站安全和环境管理制度.docx

1、收费站安全和环境管理制度1 目的通过对收费站安全和环境实施管理，确保收费站财产和工作人员的人身安全，确保车辆安全、快捷通过收费站，维持良好的交通秩序和站容站貌。2 适用范围适用于各收费站安全工作和环境管理。3 职责3.1 收费站：负责对现场安全和环境要求作出具体规定，并定期对现场安全和环境管理实施检查评审。3.2 各班组：贯彻落实收费站安全管理制度和环境卫生管理制度，确保收费现场的安全和环境卫生符合要求。3.3 监控室：负责收费现场的监督和录像工作。3.4 安全员：负责收费现场安全工作。4 安全管理4.1 安全管理工作实行“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的责任制，实行收费站长为现场安全第一责

2、任人，对收费站现场安全工作负领导责任，并坚持“安全第一，预防为主”的管理原则，具体工作由各收费班组负责实施，班长为现场安全工作的直接责任人。4.2 收费站每月组织召开站务会时要对员工进行安全生产教育，并做好记录。4.3 收费人员必须达到“三懂”，“三会”才能上岗工作，即懂本岗位火灾的危险性，懂预防火灾措施，懂扑救初起火灾的方法；“三会”即会报警（火警 119、盗警 110、急救 120）、会使用消防器材、会扑救初起火灾。4.4 收费站安全管理4.4.1 收费岛（亭）安全标志明显。4.4.2 收费站应配备有效的灭火器。4.4.3 收费现场应配备安全防范器械，岗亭内手动（脚踏）报警器应保持性能良好

3、。4.4.4 安全员要制止闲杂人员靠近、进入收费岛。4.4.5 收费亭、监控室门必须锁上4.4.6 收费人员过往车道时需注意车辆的来往，遵循“一停、二看、三通过”的规定，以保证工作人员的人身安全。4.4.7 雨雾天气条件下，当班工作人员需打开雾灯，并在收费岛明显位置摆放提示车辆减速行驶标志牌4.4.8 收费人员发现异常情况和可疑人员要立即报告班长和监控人员。4.4.9 在交接班及往返缴款室的过程中，现场人员必须保持高度警惕，防止不法分子抢劫作案。4.4.10 在缴款的过程中安全员要监控整个缴款现场，制止闲杂人员进入缴款室。4.4.11 监控室应安装防盗设施，未经单位主管领导批准，其他人员不得进

4、入监控室，4.4.12 收费站的各种电源线路和插座保持完好，不得将任何火源、高温或者易燃易爆物体带入收费站工作现场。4.4.13 收费站应有防雨、防潮、防虫、防鼠措施。4.5 安全应急措施4.5.1 收费站发生抢劫应急措施4.5.1.1 收费亭遭遇抢劫a)收费员立即脚踩报警器向监控室报警，简明扼要向监控员报告事件性质、发案位置及原因，并实施自卫，尽量确保票、款安全，无法自卫时则设法拖延作案分子现场作案时间（如将现金撒乱于地等）以待救援。b)监控员接报后立即通过对讲机或电话，报告值班领导，并打“110”报警，请求支援，同时坚守岗位，及时判明情况，调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、

5、号牌及其工具等现场录像工作。c)收费岛其他未受作案分子控制的人员发现案情时，出口收费员要以保护好自身的票款为主要任务，其他收费员则要采取适当措施求援，同时判明作案人数及凶器，持械合力控制作案分子，不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车型、号牌及其凶器。d)本单位其他人员闻讯后，立即持械赶赴现场支援。4.5.1.2 途中遭遇抢劫。a)收费班组人员向收费岛、办公区、生活区人员发出求援呼叫；收费员携款退往收费岛或没有作案分子控制的方向，同班安全员、班长进行掩护。b)收费岛人员发现案情后，立即向监控员报告并向办公区、生活区人员大声呼叫求援。收费岛人员（出口

6、收费员要以保护好自身的票款为主）闻警后及时判明作案人员及凶器，持械支援遭劫班组、合力控制作案分子，不能控制时要见机行事拖延作案分子逃离时间，注意保护自身安全，牢记作案分子特征、作案车车型、号牌、及其凶器特征。c)监控员接报后立即向值班领导和公安“110”报警，尽可能地调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。d)本单位其他人员闻警后应立即持械赶赴现场支援。4.5.1.3 收费员缴款时遭遇抢劫。a)收费员向缴款室外发出求援信号，向监控员及办公区、生活区人员报警。b)安全员见机行事设法（如把住缴款室、收款室出入口等）拖延作案分子逃离缴款现场的时间。c)收费员寻找自卫机会实施自卫措施，保护自身及款票安全，无法自卫则设法拖延作案分子逃离现场的时间（如将款、票撒乱于地等）以待救援，牢记作案分子特征及其作案工具。d)监控员接报后立即向值班领导及公安“110”报警，尽可能地调整现场录像系统做好对作案分子特征、作案车辆全貌、号牌及其工具等现场录像工作。e)单位其他人员闻警后应立即持械赶赴现场支援4.5.2 收费现场发生火灾应急措施4.5.2.1 火灾现场人员或火情发