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设施物品使用保养管理规定.docx

设施物品使用保养管理规定讲解了为确保物业商管部各岗位使用的设施物品达到良好的使用效果以提供高品质物业服务而制定的一系列管理措施。该规定所涉及设施物品包含休闲椅、花缸、垃圾筒等二十余类设备用品,主要涵盖分配至楼层及岗位的具体要求。规定明确了各楼层及岗位的商管员作为设施物品使用的直接责任人负有重要职责;设施物品的数量与状态由楼层商管员负责记录,并进行日巡检记录以确保心中有数;对于临时调整使用的物品需登记签字到期及时归还;保持设施外观清洁完好以及对特殊材质的保养要求;对丢失损坏物品要及时上报处理并更改数量记录;设施应按指定位置摆放整齐有序,避免乱摆乱放和不及时收回的情况;人为造成的损坏丢失会追究赔偿,违规行为还将视情况给予考核扣分。设施物品使用保养管理规定适用于一力物业商管部各个岗位以及涉及到设施物品管理和使用的人员,尤其是各楼层商管员必须严格执行这些规定。从商管部的服务范围来看,此规定对商户、顾客也间接产生了积极的影响。通过明确责任归属与具体的操作流程,在提升物业服务品质的同时,保障各类设施物品能长时间维持良好运行状况。这对整个商业物业服务管理水平的提高起到了至关重要的作用,有利于创造一个整洁、有序、安全的服务环境。

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