1、CONTENTS,.,中层管理人员,业务专家,领导者,商务系统,商务系统,区域公司,是在一定条件下,指引和影响个人或组织,实现某种目标的人,领导要善于营造团队氛围。,作为商务系统的领导者,我们要为商务系统营造良好的工作氛围,要明确团队的愿景,激发团队工作意愿,建立团队统一价值观,形成鲜明的团队,系统领导,商务系统的领导要做什么?,什么是领导?,中层管理人员,业务专家,文化。,要接受区域公司班子和上级机构系统管理者的领导,要执行他们的决策,给出好的结果。要对部门的目标负责,要通过管理手段使其他人和自己共同实现既定目标。要管理下属,协调同事,对接客户。相较于系统领导,中层管理者更加注重过程,注重工
2、作效率,更多通过约束来实现管理效果,通过既有的体系保持企业相关业务高效运转。,他是处于企业组织架构中的中层位置,在决策层与执行层中间起到桥梁作用,是企业中重要的中枢系统。,商务系统的中层管理人员要做什么?,中层管理人员,什么是中层管理人员?,业务专家,系统领导,在自身的业务领域有丰富的工作经验,见多识广,自身业务知识和业务处理能力达到触类旁通的程度。,内部的各类评审会,还要经常带领项目人员和建设单位、咨询单位或者分供方进行博弈,解决各类商务问题。,商务系统的管理者在很多时候在扮演业务专家的角色,比如我们要经常参加,业务专家就是要给出合理建议,亲自实施某项工作并高效达成有利结果。,商务系统的业务
3、专家要做什么?,什么是业务专家?,CONTENTS,.,具体解释可以根据图纸了解建筑产品的规格型号参数及设计做法。,识图能力,了解主要施工工艺,熟练掌握土方开挖、基坑支护、各类基础工程、主体结构、二次结构及粗装修、精装修工程等主要工艺,应清楚了解生产建筑产品的施工方案、施工工艺及工序流程,熟悉模版工程、脚手架工程及塔吊安拆等施工方案,熟悉计量计价规则,了解主要施工工艺,识图能力,对机构所在区域现行使用的清单及定额计量计价规则熟练掌握,具体解释,识图能力,在投标成本测算、分包招标、分包签证审核过程中,能准确判断价格水平并能取定合理的价格督促项目积极应对市场价格浮动,保障公司的效益,准确了解人工费
4、、材料费、机械租赁费的当前市场价格,掌握获取最新市场价格的渠道,熟悉分包班组的分包模式,在建筑市场价格涨跌幅度较大时,能及时、准确识别到项目的风险化解或开源机会,指导和,识图能力,具体解释熟读相关法律法规,对合同关键条款有敏感的感知,了解市场通用合同范本的相关条款约定,对于不同条款约定的风险点和策划点有明确的判断能力。熟读中华人民共和国建筑法、中华人民共和国招标投标法、中华人民共和国合同法等法律法规了解工程所在地的相关政策文件,尤其是对于总包单位有利的政策条款能进行精确解读在谈判时,能依据法律法规及合同抓住关键点,为我方争取更多的权利,识图能力,清楚了解各级机构及自身岗位的权限、业务流程和工作
5、表单例如总包山东公司关于分包签证项目的权限(20万)、分公司的权限(100万)及公司的权 限(100万以上),要准确了解公司的各项制度文件组成,且要及时、准确地学习掌握最新制度文件,掌握相关合同法律知识,准确掌握公司制度文件,识图能力,定义善于从全局角度、以长远眼光看问题,从整体上把握事物发展趋势和方向的思维能力。管理者 能够既要着眼当下,也要谋划未来,技能聚焦局部,也能掌控大局总体起到“把方向,管大局”的作用,战略思维,目标意识,目标可以指引个体行为,管理者对照目标观察行为表现提出针对性纠偏的建议,从而重塑个体行为目标的达成可以获得成就感,从而可以保持高昂的工作,目标正确,工作才有意义,目标
6、统一,才有良好的团队合作,要把企业愿景使命转化为具体目标,并逐级有效分解最终转变为某个项目或者个人的分目标,再通过责任,始终用目标指引个人或团队的言语和行为的意识。,热情目标,状目标,考核评价奖罚来保障目标达成,给出公正评价,,战略思维,懂得通过一定的手段,充分地调动他人的工作意愿,使他们主动而自发地把个人潜能发挥出来,从而更好地实现团队目标。,通过激励最大限度激发全体商务人员的工作积极性,就是实现效率和勤恳最大化。,效能强调目的正确,效果有利。效率强调单位时间产出,勤恳指个体投入的精力,战略思维,沟通是人与人之间思想与情感的传递和反馈的过程,是人类集体活动的基础。善于沟通就是能够高效实现思想和情感的相互准确传递。,指令,评价,反馈,表扬,批评,汇报,谈判,会议,交际等等,管理过程中每个事项的达成均需要沟通,高效的沟通,高效的管理,战略思维,实现,时间管理是指通过事先规划并运用一定的技巧、方法与工具实现对时间的灵活有效运用,从而实现个人或组织的既定目标。,具备时间管理的能力,有意识地进行时间管理,尽量利用好有限的工作时间,从而实现高绩效目标,并更具获得感和幸福感。,时间是稀有资源。时间
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