项目管理知识与实务（PMKP）培训.doc

1、第一章第一章第一节项目管理的发展及其应用第一节项目管理的发展及其应用项目管理的发展历程项目管理发展现状和趋势项目管理与其它学科的关系关于国际项目管理的研究与认证1.项目管理的发展历程项目管理的发展历程项目管理实践活动完成任务传统项目管理满足三重约束现代项目管理学科从目标上来讲是让利益相关者满意2.项目管理的发展现状项目管理的发展现状当代的项目管理已发展成为：*一门学科广泛开展“项目管理知识体系”的研究。*一个专业在大学开设“项目管理”专业，可授予学士、硕士和博士学位。*一种职业职业项目经理 中国最大的资料库下载项目管理专业资质认证3.当今国际项目管理发展的三个热点当今国际项目管理发展的三个热

2、点*证书热 国外两种教育：学历 职业 我国正在开展职业教育。*培训热 全世界每年有上百万人在培训，项目管理是一种过程管理。*软件热 软件就像一个跑车，上高速跑道。4.国际项目管理发展三个趋向：项目管理的全球化、国际化：需要与国际接轨项目管理的多元化 体现在项目层次上，大项目包含许多子项目、项目链接，多行业、多学科。项目管理的专业化 方方面面的庞大体系5.项目管理学科和其他学科领域的关系此图表示学科领域之间关系的概念。搭接的范围并非按比例的。6.国内外项目管理组织*国际项目管理协会（IPMA）:被世界所公认*美国项目管理协会(PMI):被世界所公认*中国项目管理研究委员会（PMRC）7.项目管理

3、专业证书发展证书基于标准教育与培训支持标准标准基于研究知识体系基本构架一 般 公 认的 项 目 管理 知 识 和做法一 般 管 理知 识 和 实践专 业 领 域知 识 和 实践研究基础“改革抓企业，发展抓项目”。第二节第二节 项目项目*掌握项目的概念*了解项目的特征及其分类*了解项目的利益相关者 项目管理的宗旨是让利益相关者都得到满意。*项目意识与经济发展什么是项目？八个层面的含义：1 产品，2.服务，3 技术，管理，人才 4 团队，5 机制，规则，8 理念1.认识项目认识项目了解项目管理的流程，认识项目管理的实践，提升项目管理的水平。2.典型的项目典型的项目*建造一座大楼、一座工厂或一座水库

4、*举办各种类型的活动，如一次会议、一次晚宴、一次庆典等*新企业、新产品、新工程的开发*进行一个组织的规划、规划实施一项活动*进行一次旅行、解决某个研究课题、开发一套软件3.项目的概念项目的概念自从有了人类，人们就开展了各种有组织的活动。随着社会的发展，有组织的活动逐步分化为两种类型：*一类是连续不断、周而复始的活动，人们称之为“运作”（opreations）,如企业日常的生产产品的活动；*另一类是零时性、一次性的活动，人们称之为“项目”（Projects）,如企业的技术改造活动、移项环保工程的实施。4.项目的定义项目的定义*项目是一个特殊的将被完成的有限任务项目是一个特殊的将被完成的有限任务，

5、它是在一定时间内它是在一定时间内，满足一系列特定目满足一系列特定目标的多项相关工作的总称。标的多项相关工作的总称。*此定义实际包含三层含义：-项目是移项有待完成的任务，且有特定的环境与要求-在一定的组织机构内，利用有限的资源（人力、物力、财力等）在规定的时间内完成任务-任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。可看出：项目是独特的，没有完全一样的两个项目，是一次性的，两个目标：1成果 2 限制性目标。工期、质量、费用三要素相互制约；相互冲突的5.项目的组成要素项目的组成要素为了达到预期的目标，项目由以下五个要素构成：1 项目的界定范围2 项目的组成机构3 项目的质量4 项目的费用5 项目

6、的时间进度6.项目的主要属性项目的主要属性1 独特性;2 一次性;3 多目标属性;4 生命周期属性;5 相互依赖性;6 冲突属性资源利用、目标不均衡。7.项目与作业的比较项目与作业的比较在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。美国项目管理专业资质认证委员会主席 Paul Grace项目作业独一无二的重复的有限时间无限时间革命性的改变渐进性的改变不均衡均衡目标之间不均衡均衡多变的资源需求稳定的资源需求柔性的组织稳定的组织效果型效率型以完成目标目的为宗旨以完成任务、指标为宗旨风险和确定型经验型8.项目的分类项目的分类大类：工程、非工程行业：建筑、制造、农业、医疗、金融、电子、纺织、交通性质：研制、技改、引进、风险投资、产品开发、转包生产、组织活动项目是发展的载体，没有项目就无从发展。开发西部就是要结束中国人捧着金饭碗讨饭吃的局面。9.项目是发展的载体项目是发展的载体使命价值观前景方向/目标策略/方法项目组织为何存在行为指南想要成为什么通过干什么需用什么方法要办成什么事情10.项目与企业发展项目与企业发展工程非工程一次性任务（项目）运作项目第三节第三节 项目产生项