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办公室5S管理手册图示.pptx

1、办公室5s管理标准,5S管理概述,5S管理概述,5S管理概述,办公室的总体要求,1,整理,办公桌台面上只放置与工作相关的物品;工作中的相关文件、记录分类摆放整齐、填写清楚无误;办公桌面、地面干净整洁,无纸屑、杂物等;文件夹明确标识,整齐放置;标识牌悬挂端正,位置正确;私人物品放在抽屉,不得有贵重物品;电脑、电器的线路都统一束好,不杂乱无章悬挂或抛落在地上。,5S管理概述,办公室的总体要求,2,整顿,标识与实际摆放、实物一致;文件、记录的存放按照不同内容分开存放并标明,档案柜内贴有标签;办公椅摆放整齐,不用时推回桌洞内与桌面平齐;保持通道畅通,不堆放杂物。,5S管理概述,办公室的总体要求,3,清

2、扫,桌面、地面无灰尘、无垃圾纸屑等杂物;墙角、电脑下方每周定期清扫一次,保持干净;地面上沾染的赃物及时清洗干净。,5S管理概述,办公室的总体要求,4,清洁,桌面物品都是必需品,文具文件摆放整齐,传真机、复印机内纸张齐备,并准备废纸箱;电源、线路、开关、插座、电器等使用正常,没有异常现象;办公区域内干净整洁,无垃圾。,5S管理概述,办公室的总体要求,5,素养,按公司规定着工装;接听电话或接待来宾时保持礼仪;上班时间不进食、不看报纸、不做与工作无关的事情;遵守公司各项规章制度。,5S管理标准,管理标准,1,办公桌区域划分,2,办公桌面,文件架、文件夹、笔筒、水杯、电话、台历、电脑、显示器、键盘鼠标

3、、座位名牌、办公椅、抽屉、废纸篓、地面通道;,3,档案室、档案柜、文件柜,4,打印机、传真机、碎纸机,5,文化休闲区,6,公告栏、绿植、消防器材,7,更衣室,8,素质素养,5S管理标准,整顿后,整顿前,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌区域划分,桌面除定位摆放文件架、电脑、电话、笔筒、台历、水杯外,不允许放置其他杂物或私人物品。电脑摆放在办公桌中轴线上,靠近屏风位置,其余物品以电脑为中心在两旁有序摆放。本标准以屏风靠左手边围挡的卡位做示例,屏风右手边围挡的卡位可依照本标准进行各位置对应摆放。,5S管理标准,办公桌面区域划分为:文件架、笔筒、水杯、电话、台历、显示器、键盘。,办公桌台面区

4、域划分展示,5S管理标准,办公桌底区域划分为:废纸篓、电脑主机。,办公桌底区域划分展示,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-文件架、文件夹,5S管理标准,办公桌面-文件架、文件夹,文件架要统一颜色,黑色/蓝色,以3层为标准配备。,文件架由上往下每格标示待办事项、紧急事项、已处理事项。每格放置2-3个颜色统一的文件夹,所有资料须夹入文件夹中,不可散落放在文件架上。,文件架摆放在桌面左上角,紧靠屏风并沿桌面边缘放置。,不允许文件底架格里面放置书籍、杂志、信件等非文件夹资料。,5S管理标准,标准图片,办公桌面,不合格图片,5S管理标准,标准图片

5、,不合格图片,办公桌面-水杯,水杯紧靠笔筒右侧靠屏风放置。水杯底座保持干燥,无水渍污染桌面。每天上班前需清洗水杯,下班前需将水杯清空。,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-电话,电话机定位放置在水杯右侧,台历左侧,左手随时能够接起的位置。话机机身保持干净,不乱贴乱画。本机号码可用统一标签标注在话筒顶端,方便他人使用。接听和拨打电话时要遵循电话礼仪。通话时间不宜过长,通话声音要轻,避免影响他人办公。,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-台历,台历放置在电话机右侧,电脑显示屏(或笔记本电脑)左侧,原则上统一使用公司的宣传台历。台历翻至当月页面。不允许在台历上面乱涂乱画,如需标记

6、,需整齐划一。,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-电脑,电脑开机桌面要求简洁、清晰,不允许将办公文档及办公文件夹等资料存放在电脑开机桌面。电脑显示器(或笔记本电脑)要放置在桌面最中央位置,其余要求摆放的办公用品摆放以电脑显示器为中心。电脑主机放置在主机托盘上,摆放在办公桌下方,不允许主机上堆放物品。电脑需设置开机密码,专人专用,使用过程中遵守公司相关资讯守则。,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-显示器,显示器直接摆放在办公桌面上,底座不允许垫放任何物品。显示器应该摆在人身体的正前方、视线稍下方,亮度合适,显示清晰,不闪不晃。显示器和人之间的距离,应该根据其对角线长度来计算,大约是对角线长度的2倍。如果显示器对角线长35厘米,那眼睛和显示器之间的距离应不少于60厘米;如果对角线长38厘米以上,那眼睛和它的距离应不少于70厘米。,5S管理标准,标准图片,不合格图片,办公桌面-键盘、鼠标,键盘放置在办公桌卡位专门的键盘托上,键盘高度最好略低于坐着时手肘部高度,而且在身体正前方,使肘部弯曲可以达到90度使用鼠标时,支撑下臂的桌面面积最好能有510cm2,使人感觉舒适。使

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