未来社区智慧健康站建设与服务规范DB3302T1161-2024.pdf

1、 ICS 03.080.01 CCS C 10 浙江省宁波市地方标准 DB330/T 11 1 0 未来社区智慧健康站建设与服务规范 Specification of construction and service for smart health station of future community 0 -0 -30 发布 0 -0 -30 实施 宁波市市场监督管理局 发 布 DB3302/T 1161 0 I 目次 前言.II 引言.III 1 范围.1 2 规范性引用文件.1 3 术语和定义.1 4 服务体系.2 5 建设要求.3 社区智慧健康站.3 5.1 自助智慧健康站.3 5.

2、2 6 服务内容与要求.4 智慧医疗服务.4 6.1 数字健康管理.5 6.2 7 服务保障.6 人员要求.6 7.1 制度保障.6 7.2 药品保障.6 7.3 安全保障.6 7.4 数字化保障.7 7.5 服务评价.7 7.6 DB3302/T 1161 0 II 前言 本文件按照GB/T 1.12 2 标准化工作导则 第1部分：标准化文件的结构和起草规则的规定起草。请注意本文件的某些内容可能涉及专利。本文件的发布机构不承担识别专利的责任。本文件由本文件由宁波市卫生健康委员会提出、归口并组织实施。本文件起草单位：鄞州区卫生健康局、宁波市卫生健康委员会、宁波市标准化研究院。本文件主要起草人：

3、水黎明、王幸波、杜丽君、朱春伦、白廷军、朱宇、张鹏飞、江志琴、陈迎宁、谢丹超、陈俊、叶勇。DB3302/T 1161 0 III 引言 根据省委省政府对未来社区建设和数字化改革的部署要求，浙江省卫生健康委员会、宁波市卫生健康委员会提出了“健康大脑+智慧医疗+未来社区”的建设思路，明确在未来社区建设智慧化社区卫生服务站（简称“智慧健康站”），数字赋能基本医疗、健康管理等服务，在区域整合型医疗卫生体系内为居民提供全周期医疗卫生服务。同时，浙江省未来社区健康场景建设方案（试行）还明确指出应对智慧健康站硬件环境提档升级，为居民提供省钱、省时、省力的数字化医疗、健康管理等服务，承担“一老一小”重点人群数

4、字化健康管理等。因此，明确社区智慧健康站、自助智慧健康站建设和服务要求，是当前落实未来社区数字化健康服务的重要环节。本标准的研制，让智慧健康站建设、智慧医疗服务和数字健康管理有据可依，从而提高服务能力，改善社区居民健康状况，为落实未来社区健康场景建设提供重要参考。DB3302/T 1161 0 1 未来社区智慧健康站建设与服务规范 1 范围 本文件规定了未来社区智慧健康站建设的服务体系、建设要求、服务内容与要求以及服务保障。本文件适用于未来社区智慧健康站的建设与服务提供。2 规范性引用文件 下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版

5、本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。GB/T 10001.1 公共信息图形符号 第1部分：通用符号 GB/T 10001.6 公共信息图形符号 第6部分：医疗保健符号 GB/T 10001.9 公共信息图形符号 第 部分：无障碍设施符号 GB 13495.1 消防安全标志 第1部分：标志 GB/T 20647.42 6 社区服务指南 第4部分：卫生服务 GB/T 35273 信息安全技术 个人信息安全规范 GB 50763 无障碍设计规范 DB33/T 23502 22 数字化改革术语定义 3 术语和定义 DB33/T 23502 22 界定的以及下

6、列术语和定义适用于本文件。3.1 未来社区 future community 以党建为统领、以满足人民美好生活向往为中心，聚焦人本化、生态化、数字化三维价值，突出高品质生活主轴，有归属感、舒适感、未来感，具有美好生活、美丽宜居、智慧互联、绿色低碳、创新创业、和睦共治六方面独特内涵的新型城市功能单元。注：包括未来邻里、教育、健康、创业、建筑、交通、低碳、服务、治理等九大场景。来源：DB33/T 23502 22，3.1.3.3.2 社区智慧健康站 community smart health station 通过数字化赋能基本医疗、健康管理，在区域整合型医疗卫生服务体系内，为社区居民提供医疗健康服务的卫生服务站。3.3 自助智慧健康站 self-service smart health station 通过健康自助设备，运用数字化手段为居民提供自助健康服务的场所。3.4 自助医疗 self-service medical care DB3302/T 1161 0 2 以自助化、智能化为特点，患者自主挂号，医患双方开展视频问诊，医生开具电子处方，患者通过问诊终端接收电子处方，并在智慧药房取