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图书馆志愿服务管理指南WHT101-2024.pdf

1、图书馆志愿服务管理指南讲解了针对图书馆志愿服务管理制定的标准和规则,包括原则、组织保障、志愿者管理和服务活动类型的详细内容,确保志愿服务工作在图书馆的高效与规范进行。该文件规定了图书馆志愿服务必须遵循的核心原则如自愿、无偿、平等、诚信和合法五大原则,并对每项原则做了详细解释,强调尊重个人意愿、保证无经济回报以及参与各方在法律面前的平等等重要内容。对于图书馆内开展的志愿服务,指南描述了具体的组织建设步骤,在组织设立、明确职责分工、规章制度完善和形象统一化(如标识标牌设置)等方面提供了具体建议;并针对志愿服务人员设置了严格条件,从招募筛选开始,到注册、培训以及最后正式参与到服务要求设定,为志愿者提

2、供全方位的指导和保障措施;为了激励更多的优秀人才愿意投身其中,文件制定了详尽的服务评价和奖励机制。除此之外,指南还涵盖了各类服务活动的类型和具体内容,列举了不同形式的图书馆服务活动示例。关于服务管理,它明确了基本的准则、档案管理流程和服务质量的效果评估办法。图书馆志愿服务管理指南适用于各级各类公共图书馆以及其他开展相关服务的文化机构。其面向的对象既包括正在或即将组建志愿者队伍的机构管理人员,也适用于所有有意加入图书馆服务领域的潜在志愿者个体。这份指南有助于这些单位和个人建立系统的志愿服务管理体系,提高服务质量,确保每个环节都能够有序运行,同时也为广大文化事业爱好者提供了参与公益活动的规范化指引,鼓励更多社会力量投身于文化事业发展之中。

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